Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
Иван (гость)22.12.202210:09
" Представитель СК
21.12.2022
16:55
Уважаемый Иван!
Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
К сожалению, направленные вами документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» "
Что за стандартные отписки?.. Все соответствует Вашему типу и сканы хорошего качества! Вы даже не пытались прочить сканы, ответ на почту о невозможности прочитать сканы приходят через секунду после отправки Вам документов!АСН Администратор22.12.202213:44Уважаемый Иван, компания сообщает, что направленные вами документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. Мы не видим указанных Вами каких-либо данных, поэтому нам не ясно, как компания идентифицирует клиентов. Возможно, известно Вам?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно офрмить полис ОСАГО на сайте альфы
Обратился оформить полис ОСАГО, в офисе на Белгородском проспекте 54 отказали, сказали оформляйте на сайте онлайн, при попытке оформить онлайн не проходят проверку документы, альфа предлагает перейти на сайт партнеров где логично тоже отказ! При загрузки документов на сайт альфы для подтверждения правильности введеных данных в туже секунду на елейл приходит письмо о не возможности прочитать документы, НО документы читаемы и в хорошем качестве, просто сайт альфы настроен так что бы за одну секунду после отправки документов на проверку сразу пришел отказ!
Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
К сожалению, направленные вами документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»