Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
Локшин Константин Представитель СК19.12.202213:36
Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
Гость (гость)20.12.202211:36Идите быстрей в суд: есть огромный шанс отсудить даже больше чем надо
))Сейчас в Ингосстрахе полный бардак и саботаж работы у юристов. Виктор (гость)22.12.202223:49Дтп произошло 22 ноября 2022 г не по моей вине. Страховой случай рассматривался 3 недели. Было принято решение отправить машину на ремонт, что меня не устраивало, Затем решение было пересмотрено в пользу выплаты и выполнялось ещё 2 недели. Итого прошло 5 недель со дня аварии, а никаких действий не производилось, пока сегодня 22 декабря я в очередной раз не обратился в компанию с напоминанием о себе. Ранее я указывал, что автомобиль- мой единственный источник дохода, что на иждивении у меня ребёнок с овз, однако это никак не повлияло на ускорение принятия решения. Получается, что одна из крупнейших страховых компаний в России, имеющая огромную клиентскую базу, динамит своих клиентов целый месяц, занимаясь явной бюрократией и заставляя людей, итак переживших стресс, нервничать и ждать решений в течение целого месяца. Вынужден буду пересмотреть возможность дальнейшего сотрудничества с компанией ИНГОССТРАХ.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Новые технологии замены поврежденных деталей на оригинальные обещания по ультранизким ценам и высоким качеством
Обратился на этой неделе по прямому урегулированию в компанию Ингосстрах (убыток № 75-430495/22-1 от 12.12.2022, № 75-427637/22-1 от 11.12.2022, ДС № ААС 5065703134) в связи с повреждением в результате ДТП, принадлежащего мне ТС Тайота ЛендКрузер 200. Прежде чем получить направление на ремонт или страховую выплату, я решил убедиться в том, что ремонт будет выполнен качественно и оригинальными запчастями, попросил предложит мне два варианта — финансовый расчет для выплаты (калькуляцию) и направление на ремонт. Когда я пришел знакомиться с кальукуляциями и увидел, что по первому страховому случаю мне собирались произвести: замену бампера переднего с парктрониками и ПТФ, окрас бампера переднего, ремонт и окрас переднего левого крыла, замену передней блок фары за 21.120 тыс руб.!!! за все!!! Тут же зашел на авито.ру в поиске оригинальных Б/У запчастей. Самый дешевый бампер под окрас — 45.000 рублей без стоимости работ по замене и окрашиванию. Мне стало ясно, что искать запчасти дальше смысла нет и я представил каким образом мне собирались произвести устранение («ремонт или замену») поврежденных деталей на новые «оригинальные», как требует Закон в каком-то из представленных сервисов. По второму событию даже стыдно написать… разбито вхлам пассажирское наружное зеркало — цена ремонта в Ингосстрах — 50.822 руб. с учетом замены /цена Б\У зеркала на авито.ру — 69.000 руб без учета работы. Заднее стекло, выбитое при ДТП Ингосстрах оценил в 21.079 руб, при рыночной стоимости 69.000 руб. без стоимости работ. За работу по замене стекла Ингосстрах готов заплатить 294 руб.!!! Разбитую фару в расчете предложили отрегулировать за 294 руб. Окрасить дверь внедорожника в сервисе, в который меня направляли, предполагали за 1.274 руб. поскольку убытка два, по одному обращаюсь в суд, по другому обращаюсь на ремонт, хочу посмотреть новые технологии регулирования разбитой фары и окраса двери за тысячу рублей. С компанией ИНГОССТРАХ СОВЕТУЮ НЕ связываться, т.к. компания готова получать платежи, но не готова осуществлять выплаты в случае наступления страхового события. Всем удачи в суде!!!
Спасибо за Ваше обращение.
Возмещение по ОСАГО производится оформлением клиенту направления в ремонт на СТОА (приоритетно), или путём выплаты возмещения в денежной форме.
В соответствии с Законодательством об ОСАГО, при выплате в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов). Обязанность по использованию оригинальных запчастей при ремонте автомобиля 2013 года выпуска законодательством не установлена.
Компания выполняет свои обязательства по договору.
Решение по урегулированию принимается в 20 календарных дней, за исключением праздничных нерабочих дней, после предоставления полного комплекта документов, осмотра автомобиля. По итогам рассмотрения, в установленный законодательством срок, вы будете уведомлены о решении.
Ваши вопросы по урегулированию c указанием номера страхового случая вы можете направлять на наш адрес ingos@ingos.ru