Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
5 комментариев
-
VictorT16.12.202208:44
Проект договора 563592678 вышел на ошибку:
Ошибка(требует подтверждения): [32020506] В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)(Документ ТС) (U#20221216073746)
В справочнике отсутствует модификация ТС — 105 л.с. по этому я указал другое иностранное ТС
СМ.файл тс
-
Андреева Анастасия16.12.202210:47
Виктор, получилось ли оформить полис?
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО «ГСК „Югория» Андреева Анастасия.VictorT16.12.202210:53Анастасия большое спасибо за быстрое решение моей проблемы, я оплатил и получил полюс.
Оцениваю вашу работу на 5 (пять) балов.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет возможности продлить полюс
Здравствуйте, не могу продлить договор осаго выскакивает ОШИБКА:
«Извините, что-то пошло не так, попробуйте повторить позднее. При повторении ошибки Вы всегда можете заключить договор, обратившись в ближайший офис продаж.(U#20221216044630)»
Использую сертифицированный Яндекс браузер, чистил кэш и cookie.
По рекомендации техподдержки пробовал вместо продления оформить новый договор но ошибка сохраняется.
Техподдержка пишет:«С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Рекомендуем повторить попытку позднее.»
Все мои проекты заканчиваются этой ошибкой в течении двух недель.
Последний проект 563591987
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты.
Проверили Ваш проект, с нашей стороны сбоев зарегистрировано не было.
Рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru и после создать новый проект.
О результатах просим сообщить в комментариях.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.