Неправильно внесён регион гос номера . исправить не удалось расторгнул договор деньги не пришли
Уже помогли просто сняли деньги за расторжение договора.хот я я пытался всего лиш исправить регион регистрации авто с 146 надо 147: сайте не удалось пришлось расторгать договор
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
Представитель СК
15.12.2022
09:56
Добрый день!
Мы проверили: проблем в работе личного кабинета в части изменения гос. номера не зафиксировано.
Отметим, что если у клиента возникают сложности, то для помощи он всегда может обратиться в службу поддержки по различным каналам:
— в чате мобильного приложения;
— WhatsApp по номеру телефона: 74957880999;
— через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.alfastrah.ru/web-feedback/
От Вашего имени было подано через сайт компании заявление на расторжение полиса с выбором причины «Отказ от договора». При выборе такой причины на сайте появляется следующая информация: Условия расторжения В соответствии с законодательством РФ об ОСАГО возврат части премии не предусмотрен.
В результате полис был расторгнут без возврата страховой премии.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ХХХ0281107154 от14.12.2022гполис приобретал через мобильное приложение
в прошлом году у меня был полис осаго вашей компании ну а в этом мне не повезло свами буду искать другие варианты
Неправильно внесён регион гос номера . исправить не удалось расторгнул договор деньги не пришли
Уже помогли просто сняли деньги за расторжение договора.хот я я пытался всего лиш исправить регион регистрации авто с 146 надо 147: сайте не удалось пришлось расторгать договор
Мы проверили: проблем в работе личного кабинета в части изменения гос. номера не зафиксировано.
Отметим, что если у клиента возникают сложности, то для помощи он всегда может обратиться в службу поддержки по различным каналам:
— в чате мобильного приложения;
— WhatsApp по номеру телефона: 74957880999;
— через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.alfastrah.ru/web-feedback/
От Вашего имени было подано через сайт компании заявление на расторжение полиса с выбором причины «Отказ от договора». При выборе такой причины на сайте появляется следующая информация: Условия расторжения В соответствии с законодательством РФ об ОСАГО возврат части премии не предусмотрен.
В результате полис был расторгнут без возврата страховой премии.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»