Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК13.12.202215:43
Уважаемый Руслан!
Для рассмотрения отзыва просим написать Ваши полные ФИО и номер полиса на good-service@alfastrah.ru, а также приложить скан/фото обеих сторон СТС с темой письма «ASN 85796».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Руслан (гость)13.12.202215:57отправил всю информацию на почту, прислали ответ, это что 5 дней пешком ходить?
Уважаемый Клиент!
Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса.
Специалисты проинформируют Вас по e-mail о результатах рассмотрения в течение 5 дней.
Команда АО «АльфаСтрахование».Руслан (гость)13.12.202216:02причем в личном кабинете полис и не высвечивается, как будто его и не было
-
Анна (гость)13.12.202223:34
Руслан, я столкнулась с такой же проблемой, мой комментарий чуть ниже вашего! Давайте объединимся и поладим коллективную жалобу на эту не добросовестную компанию!
Мой аннулированный полис не высвечивался в личном кабинете, но там был другой в архиве, за прошлый год, о чем я им писала, так они и его удалили сейчас!
Руслан (гость)13.12.202223:39И у меня так же светится только за предыдущий год, попахивает мошенничеством, потому что я точно правильно вводил данные, они видимо сами в системе меняют
-
Лилия (гость)14.12.202208:39
Я считаю у них произошел технический сбой в системе. Мне пришло такое письмо 8 декабря. 9 я отправила им ПТС, т.к. СТС они принимать отказались. Написали в течение 2х дней вопрос будет решен. Сегодня 6й день. Ответа нет. Дозвониться невозможно. На письма не отвечают. (Мой отзыв выше)
Анна (гость)15.12.202219:05Лилия, Руслан, давайте подадим коллективную жалобу на контору эту, мы выиграем, с адвокатом проконсультировались уже, в РСА, ЦБ и прокуратуру написанны заявления, они подтверждают незаконность действий СК
-
Лилия (гость)17.12.202206:44
Напишите пожалуйста мне на как правильно подать в суд телеграм +79934156654
Андрей (гость)15.12.202223:59Ситуация такая же прислали уже заполненный образец и неправильно указали количество лошадиных сил.а сегодня прислали уведомление о расторжении договора типа по моей вине…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
расторгли договор
в августе месяце закончилась страховка на машину, сразу продлить не получилось, в сентябре решил продлить не получилось пришлось составлять новый договор. И вот в декабре прислали на электронную почту письмо о расторжении договора из-за того что неправильно указал лошадиные силы. Неужели нельзя было связаться со мной и решить вопрос. это похоже на мошенничество.
В Вашем полисе указана мощность 100 л.с., тогда как в документах 129 л.с.
Данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»