Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, на какой сервис Вас направляли, в каком регионе, и укажите номер полиса.
Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес rating@asn-news.ru сканы или фото полиса и направления на ремонт с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Стекло меняли в Равте. Москва. Номер полиса дст1001020435.
Полис могу прислать. Но письменного направления у меня не имеется, я в офис не ездил и его там не получал, меня оформили удаленно на горячей линии. В этот же день Равт сам со мной связался и записал на замену
Обращаюсь не впервые, всё нравится
Все понравилось! Не первый раз услугами пользуюсь и все услуги удовлетворяют, в том числе те, которые связаны с ремонтом. В октябре получил скол-трещину на ветровом стекле из-за вылетевшего камня. Позвонил на горячую линию по поводу этого скола 4 октября, а 13 октября мне уже заменили стекло. Даже в офис ехать не пришлось. А до этого в 2019 ремонтировал тоже по страховке заднее правое крыло и облицовку заднего бампера.
Нам приятно слышать, что Вы оценили преимущества дистанционного оформления страхового случая.
Будем благодарны, если Вы ответите на запрос Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»