Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Страховка

Добрый день
1. Страховку предложил отп банк для кредита наличными
2. Досрочно погасил
3. Прибыл в «офис альфастрахование» г. Краснодар на ул. Кожевенной, дали заявление для заполения. Сказали что вам не вернут деньги, но попробуйте.
3. Отп банк посодействовал написать письмо на возврат денежных средств по закону

Федеральный закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона „О потребительском кредите (займе)“ и статью 9-1 Федерального закона „Об ипотеке (залоге недвижимости)“. С 1 сентября 2020 года при досрочном погашении кредита банки будут обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии.
4. отправил заказное письмо с уведомлением. 21 ноября прибыло, ни кто не забирает
5. Если компания страхования не ответит в течении недели, я отправлю аудиозапись специалиста в роспотребназдор с документами на вашу фирму о нарушении закона РФ. Второе. 1 декабря у меня запись к начальнику полиции г. Краснодара.
Начитался отзывов, я буду краток в своих действиях и не собираюсь спорить. Прошу вернуть деньги. Хорошего дня!
Номер договора 3954VV022922 от 17.06.2022

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясно, кто прав в данной ситуации.
Добрый день!
Ответ по ситуации был направлен почтой РФ.
Обязанность страховщика возвратить заемщику страховую премию на основании
его заявления предусмотрена законом в отношении договоров страхования, заключенных
в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского
кредита (ст. 7 и ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском
кредите (займе)»).
Поскольку Договор страхования не обеспечивает исполнение обязательств
заемщика по договору потребительского кредита, иных оснований для досрочного
прекращения Договора страхования заявлением не предусмотрено,
АО «АльфаСтрахование» досрочно прекратить Договор страхования не имеет оснований.
Кроме предусмотренных Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О
потребительском кредите (займе)» оснований прекращения Договора страхования, он
может быть досрочно прекращен также при отказе страхователя от договора страхования
(п.2 ст. 958. Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ)).
Однако при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора
страхования по истечении срока, предусмотренного условиями страхования согласно
Указанию Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных)
требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного
страхования" – 14 дней с даты заключения договора — уплаченная страховщику страховая
премия не подлежит возврату (п.3 ст. 958 ГК РФ).
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
3 комментария
3 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    10:07

    Уважаемый Сергей!
    Для рассмотрения ситуации просим направить фото полиса и номер почтового отслеживания. Направить данные просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/85137».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    10:16

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Сергей (гость)
      12:39

      Добрый день. Ваш сотрудник получил письмо. Надеюсь вы решите этот вопрос быстро и эффективно! Будьте добры поработать с документами прибывшими к вам в компанию по юридическому адресу 115162 г. Москва ул. Шаболовка, д. 31, стр Б. На ИО вашего директора пока не указываю.
      2. Если документы будут утерены. Отп банк поможет восстановить а полиция установить факт.
      3. Прошу ответить на письмо правильно.
      4. Отправлять что то еще не вижу смысла. Номер договора имеется. Звоните для идентификации личности.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля