Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ОСАГО

абсолютно не работает поддержка через личный кабинет.ХХХ-0241202691

Проблема решена!

на протяжении недели не могу внести в свой полис водителя. выходит ошибка:
Ошибка при создании проекта договора в РСА:
При сохранении в АИС ОСАГО РСА проекта договора получена ошибка: Не выполнено сохранение проекта договора в АИС ОСАГО РСА Получены критические ошибки из АИС ОСАГО при попытке сохранения проекта договора (ISN=-7719081) requestId=00000000-0000-0000-910c-d7f8e25b709f: «Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)» (код 32020117, exceptionCode «0», путь parties[4].person.identityCard)
через обращение всегда отвечают что проблема решена, но по факту никто ничего не сделал

Уважаемый Александр, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании!
В настоящий момент в Ваш договор внесены изменения. Новый бланк договора направлен на Вашу электронную почту.
Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы и повысите нам оценки. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля