какое вы внесли мне изменение???? никаких измениний не было внесено!!! мне нужно одного удалить а другого добавить водителя
Уважаемый автор, мы не поняли, решена ли проблема в итоге?
Уважаемый Александр,
По результатам проверки сообщаем Вам, что в Ваш договор внесены изменения (один водитель исключен, новый добавлен).
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
абсолютно не работает поддержка через личный кабинет.ХХХ-0241202691
на протяжении недели не могу внести в свой полис водителя. выходит ошибка:
Ошибка при создании проекта договора в РСА:
При сохранении в АИС ОСАГО РСА проекта договора получена ошибка: Не выполнено сохранение проекта договора в АИС ОСАГО РСА Получены критические ошибки из АИС ОСАГО при попытке сохранения проекта договора (ISN=-7719081) requestId=00000000-0000-0000-910c-d7f8e25b709f: «Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)» (код 32020117, exceptionCode «0», путь parties[4].person.identityCard)
через обращение всегда отвечают что проблема решена, но по факту никто ничего не сделал
В настоящий момент в Ваш договор внесены изменения. Новый бланк договора направлен на Вашу электронную почту.
Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы и повысите нам оценки. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»