Несогласованность и некомпетентность СК и СТОА

УУ-594728
Продолжение к отзыву от 01.11.22

С момента возникновения убытка прошло почти 3 месяца.

После проведения осмотра 25.08.22 в СТОА по направлению СК и возникновения разногласий по объёму ремонта и составлению соответствующих документов, СТОА в отместку за мой отказ в частичном ремонте, спустя полтора месяца направила в СК письмо, в котором изменила объём ремонта и исключило из перечня элемент кузова, по их мнению считающейся доп.оборудованием, при этом первоначально замена элемента была согласована СК и значится как часть комплектации ТС, что отражено в документах составленных СК.
При обращении в офис сотрудники СК обосновать логику СТОА не смогли, элемент значится в калькуляции на ремонт, инженер СК признал элемент частью ТС и необходимость его замены.
Во время телефонного разговора представитель СТОА утверждает что, сервису невыгодно производить полный ремонт с заменой поврежденных элементов, по причине их высокой стоимости, в связи с нынешней экономической обстановкой, а инженер СК допустил ошибку при оценке ущерба. СТОА настоятельно просит меня продолжить с ними сотрудничество, по причине наличия у них запчастей, по их мнению подлежащих замене и приобретённых ещё до последнего согласования с СК.
При этом, недостающие запчасти можно приобрести по ценам ниже первоначальной калькуляции СК, со сроками поставки не более 6 недель, за исключением накладки E775EAL100, стоимость которой СК тогда обязана компенсировать.

В письменном заявлении в адрес СК мной выдвинуто требование отменить направление в СТОА, с которым возник конфликт, по причине их некомпетентности и самоуправству, наличие у них двух запчастей из пяти не обязывает меня передавать ТС в ремонт именно в эту СТОА, а после возникновения данной ситуации я имею полное право усомниться в их добросовестности и качестве ремонта.

Прошу СК более детально разобраться в данной ситуации, произвести оценку правомерности действий СТОА, направить моё ТС на ремонт в полном объёме, первоначально утверждённым инженерами СК или произвести денежную выплату для проведения такого ремонта, в соответсвии с доп.соглашением к договору.

В крайнем случае буду вынужден произвести независимую экспертизу и обратиться в суд.