Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

За множественные травмы получила страховую компенсацию в размере 250 р

Меня и моего несовершеннолетнего внука сбила машина. Я получила множественные травмы, в том числе сотрясение головного мозга, закрытую черепно-мозговую травму, ушибленную рану в области спинки носа, многочисленные гематомы и другие. По этим травмам я получила плевок в лицо в виде 250 рублей (двести пятьдесят рублей)

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
Здравствуйте, Ильмира!

Дело в том, что мы, как и другие страховые компании, рассчитываем сумму страхового возмещения при причинении вреда здоровью по Нормативам, установленным Постановлением Правительства РФ от 15.11.2012 № 1164.

Согласно представленным медицинским документам характер и степень полученных вами телесных повреждений установлены п.43 Нормативов, размер страхового возмещения составляет 0,05% от страховой суммы по договору ОСАГО в части причинения вреда здоровью.

Так как продолжительность лечения с диагнозом «сотрясение головного мозга» составила менее 10 дней, согласно п.3а Нормативов выплата не производится. 08.06.2022 письмом по почте мы запрашивали у вас документы по амбулаторному лечению сотрясения головного мозга, но до сих пор эти документы вы не предоставили.

Дополним, в ответ на ваше заявление от 02.11.2022 мы направили вам 03.11.2022 почтой письмо с подробными разъяснениями и расчетом суммы страхового возмещения. Уточним, согласно информации сайта Почта России, направленное нами письмо хранится в почтовом отделении в г. Ростов-на-Дону до 09.12.2022 включительно.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
6 комментариев
6 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    17:53

    Здравствуйте, Ильмира!

    Мы хотим разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: ФИО и номер убытка либо номер договора страхования. В теме письма укажите «Отзыв АСН_84854». Мы обязательно все проверим и вернемся к вам с комментариями.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    23:55

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса или дела.

  • Ильмира (гость)
    13:42

    Письмо ваше я забрала вчера! Никаких подробных разъяснений там нет! Похоже на обычное мошенничество!

  • Ильмира (гость)
    13:57

    Письмо ваше я забрала вчера! Никаких подробных разъяснений там нет! Похоже на обычное мошенничество!

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    15:13

    Ильмира, здравствуйте!

    Согласно информации сайта Почта России, 09.11.2022 вам вручили письмо исх.№ Ф58-01-15/9421 от 02.11.2022 с приложение копии Акта о страховом случае.

    Письмо исх.№ Ф58-01-15/9433 от 03.11.2022 с разъяснениями и расчетом выплаты хранится в почтовом отделении в г. Ростов-на-Дону до 09.12.2022 включительно.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля