Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Служба клиентского сервиса07.11.202209:06
Уважаемый Владимир, добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение. Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки по условиям расторжения данного договора. Хорошего Вам дня!
С уважением, Страховой Дом ВСК
АСН Администратор07.11.202214:38Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
Служба клиентского сервиса07.11.202215:20
Владимир, уточните, пожалуйста, какие сведения в полисе были недостоверные? Почему Вы решили расторгнуть полис?
-
Владимир (гость)07.11.202220:17
Разговор был о полном КАСКО, и акции для безаварийных водителей совместно с Рольф. При прохождении ТО в Рольфе, получил инфо что это не соответствует действительности. Тк я пенсионер, с пониженным зрением, подписывал полис на доверии к компании Рольф. После этого внимательно изучил полис, все не соответствует договоренностям, страх сумма 2,2 млн уменьшающаяся ежеквартально до 1,8 за автомобиль 3,5млн, гибель 200, при консультации о расторжении по тлф и при подаче заявления Никитиной Д. получал заверения о возврате денег. Понятно если бы сказали что не вернут, то не расторгал бы, а так на каждом шагу обман. При звонке в колл центр для объяснения причин не возврата, менеджер Сулейман отказался их назвать, пишите на почту, на вопрос как встретиться со специалистом для пояснений, ответил никак. Недобросовестная и непорядочная компания по отношению к клиентам.
АСН Администратор07.11.202216:59Уважаемый Владимир, ответьте, пожалуйста, на вопросы компании.
-
-
Владимир Погадаев (гость)21.11.202223:40
Добрый день! Не вернула и удивительно, что ни одного звонка или сообщения, касательно ситуации или предложений взаимоприемлемых, как я ранее писал если бы ни менеджеры которые уверяли в возврате, и если бы хоть намек, что есть шанс не получить свои деньги, любой здравомыслящий человек не расторгал бы, а здесь и на словах и в самом заявлении возврат. Видно что добросовестность и порядочность в ВСК отсутствует.Жду ответы ответы от РПН и финуполномоченного, потом буду подключать СМИ и конечно суды.
Владимир Погадаев (гость)21.11.202223:42Добрый день! Не вернула и удивительно, что ни одного звонка или сообщения, касательно ситуации или предложений взаимоприемлемых, как я ранее писал если бы ни менеджеры которые уверяли в возврате, и если бы хоть намек, что есть шанс не получить свои деньги, любой здравомыслящий человек не расторгал бы, а здесь и на словах и в самом заявлении возврат. Видно что добросовестность и порядочность в ВСК отсутствует.Жду ответы ответы от РПН и финуполномоченного, потом буду подключать СМИ и конечно суды.
Владимир Погадаев (гость)23.11.202212:30Вы намеренно упускаете, что при звонке вашему менеджеру о возможности расторжения, раз, и при подаче менеджер Никитина Д. Н.(два) уверяли в возврате, и в самом заявлении ( ваш шаблон) (три) оговорен возврат. Поэтому вы компания недобросовестная, непорядочная, жулики и мошенники.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не возвращают страховую премию
Заключил договор N22000VC005989, в сентябре, со вступлением полиса в действие с 15 октября. Обнаружил недостоверные данные, и после консультации с ВСК, написал заявление о расторжении, до начала действия полиса, с заверением менеджера о возврате денег. За сутки до начала действия полиса договор расторгли, деньги не вернули. Обманщики, нет слов. Могли предупредить, но нет все сделано бессовестно. Никаких предложений по разрешению ситуации, для меня они жулики. Вынуждают судиться, и буду привлекать все средства для информирования о недобросовестной компании.
Мы провели проверку по Вашему обращению.
10.09.2022 между Вами и САО «ВСК» заключен договор страхования №22000****5989. Договор страхования заключен на основании Правил страхования по продукту комбинированного страхования автотранспортных средств №171.4 в редакции от 04.04.2022. Согласно п.2 ст. 943 ГК РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.
Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правил страхования.
10.10.2022 в адрес САО «ВСК» поступило заявление об отказе от договора страхования №22000****5989 по Вашей инициативе.
В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и даты отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, то согласно п. 1 особых условий Договора в случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, возврат страховой премии осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 958 ГК РФ.
В соответствии с ч. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страхователя от договора страхования, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату.
В связи с тем, что отказ от договора страхования производится по Вашей инициативе, САО «ВСК», руководствуясь пп. 2, 3 ст. 958 ГК РФ сообщает об отсутствии правовых оснований для возврата Вам уплаченной страховой премии.
Информируем, что договор страхования №22000****5989 расторгнут с 10.10.2022.
Дополнительно сообщаем, Договора и Условия страхования составлены максимально открыто и понятно для клиента. Если какой-то из пунктов при подписании договора Вам непонятен, Вы всегда можете задать уточняющий вопрос специалисту, перед тем как подписать документы.
С уважением, Страховой Дом ВСК.