Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
alex11100110325.10.202209:27
Екатерина, добрый день.
Готовьте Претензию.
Направляйте СК по почте.
Требуйте предоставить документы: Акт, рассчет … выплату неустойки.
Фиксируйте факты в документе.vbobrova@renins.com Представитель СК25.10.202210:02Здравствуйте, Екатерина. Приняли в работу ваше обращение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Нарушение сроков рассмотрения страхового случая
Номер полиса: Xxx0263135606
Убыток: 001GS22-076448
23.09.2022 подала все необходимые документы по страховому случаю и показала авто в этот же день. На сегодняшний день решение по урегулированию убытка так и не принято. Нарушение сроков уже составляет 12 дней.
Приносим наши извинения за задержку сроков рассмотрения вашего случая, которая была связана с дополнительной проверкой и запросом документов из компетентных органов.
Выплата произведена 27 октября, платежное поручение №708. Ожидайте поступления денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении.
Для расчета пени по задержке выплаты, пожалуйста, обратитесь в офис урегулирования с соответствующим заявлением или направьте заявление в Единый сервисный центр через Телеграм @ReninsChatbot. Начните диалог со слова «старт» и далее следуйте подсказкам. Подробнее по ссылке: https://www.renins.ru/cq/pretrial_settlement
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.