Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Каско

Оперативность, качество и отзывчивость

Ехала по дороге, на которой шел ремонт. Навстречу ехал грузовик и от него отлетел камень и попал в лобовое стекло. Позвонила на горячую линию и оставила заявку на ремонт. В СТО уже одним днём оформила документы и заменила стекло. Понравились оперативность, качество и отзывчивость компании. Все хорошо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку есть основания считать, что отзыв размещен в целях PR.
Уважаемая Татьяна, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв!
Для нас очень ценно то, что Вы остались довольны.
Будем благодарны, если Вы ответите на вопросы Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    21:22

    Уважаемый автор, когда произошло событие? На какую СТО Вас направили?
    Укажите, пожалуйста, номер полиса.
    Пришлите, пожалуйста, фотографии полиса и направления на ремонт, а также фото автомобиля с повреждениями, с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва, на rating@asn-news.ru

    • Татьяна (гость)
      00:53

      В августе. 19.08.22 заменили стекло. Направили в ООО «РАВТ»

      ДСТ 1001214420

      • АСН Администратор
        13:58

        Вы сообщили, что направление было в устном виде. Как это произошло, кто именно озвучил наименование сервиса, по какой причине Вам не дали его в письменном виде? Пришлите, пожалуйста, какие-либо документы из сервиса, что Ваш автомобиль там ремонтировался.

        • Татьяна (гость)
          15:46

          Да оно было в устном виде. Я же в офис не ездила.
          Я позвонила на горячую линию и оставила заявку на ремонт. Через часа 2 мне перезвонили и сказали название СТО и что они сами перезвонят и запишут на ремонт. Так и случилось.
          У меня есть копия акт из СТО, направила ее на почту

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля