Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
27 комментариев
-
Сергей (гость)12.10.202218:46
Согласие это признанный жулик российского рынка!!! Идите в суд! Им подкупать в вашем случае нет смысла! Суд примет решение наверняка в вашу пользу!
Аркадий (гость)12.10.202218:48Согласие это бандит, который подкупает следствие и суды, а также запугивает людей, которые попали в беду и которые посмели обратится за выплатой
Анатолий (гость)13.10.202209:24Согласен! У моего знакомого Согласие все отняло! Он даже дома лишился и обанкротился! Согласие это страховой браток! Жулик!
Александр (гость)13.10.202210:17Прикольно, мой пост удалили, псевдоним не понравился? Иль чего ещё? Например справедливое переназвание кон..., компании Согласие? Ладно, напишу по мягше.
Господа! Рейтинг «лучшей в мире» компании согласие, не на столько велик, чтоб рассматривать согласие как вероятного партнёра. Стоит трижды подумать, прежде решится на такой шаг. Стоит помнить, согласие не единственная страховая на огромных просторах нашей Великой Родины.
Отдел по работе с обращениями клиентов13.10.202211:08Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Отдел по работе с обращениями клиентов13.10.202213:13Добрый день!
Информируем Вас о том, что согласно подпункту б) п. 11.1.6. Правил страхования, при наступлении страхового случая по риску «Ущерб» («Ущерб+»), не квалифицированного Страховщиком в соответствии с п. 1.6.30 Правил страхования как конструктивная гибель и когда размер ущерба, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной Договором страхования, превышает 60% от страховой суммы, выплата страхового возмещения осуществляется исходя из волеизъявления Страхователя (Выгодоприобретателя) на основании п. 11.1.6.1 (ТС остается в собственности Страхователя (Выгодоприобретателя)), либо п. 11.1.6.2 (Страхователь (Выгодоприобретатель) передает ТС Страховщику).
Исходя из формы возмещения, предусмотренной Договором страхования, стоимость восстановительного ремонта ТС превышает 60% от страховой суммы, что в соответствии с п. 1.6.30 не квалифицируется как конструктивная гибель, при этом выплата производится согласно подпункту б) п. 11.1.6. Правил страхования – на тех же условиях, что и выплата в случае признания ТС конструктивно погибшим.
Сообщаем, что в соответствии с п.11.1.6.1 Правил страхования, ООО «СК «Согласие» осуществило расчет страхового возмещения в размере страховой суммы, определенной на дату наступления страхового случая в соответствии с п.п. 4.10-4.11 Правил страхования, за вычетом остаточной стоимости застрахованного ТС (стоимости годных остатков ТС), определенной по данным специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств (определяется стоимость годных остатков в сборе).
Письмом исх. № 800885-04/УБ от 19.09.2022г. в Ваш адрес было направлено уведомление о принятом решении и вариантах выплаты страхового возмещения на условиях 11.1.6. Правил страхования.
По результатам проведенной дополнительной проверки по Вашим обращениям, а также предоставленных документов, ООО «СК «Согласие» не находит правовых оснований для пересмотра ранее принятого решения и удовлетворения требований, изложенных в Вашем обращении.
Также сообщаем о том, что для ознакомления с документами Вы можете обратиться в филиал ООО «СК «Согласие» по месту подачи заявления.
Официальны ответ Страховщика направлен Вам почтой России 10.10.2022г., на адрес, указанный Вами при подаче письменного заявления о наступлении страхового события.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Marina7713.10.202217:23
СК Согласие пишет: Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
В вашем ответе не ответов на мои вопросы. Вы читали отзыв?
Почему страховая компания не предоставляет калькуляцию на ремонтно-восстановительные работы по моему запросу? а он был и несколько раз. Видимо через прокуратуру надо обращаться? Почему приписывают какой-то акт стоимость 3948,00 руб. на ремонт по устранению повреждений? При общении с вами вопросы остаются без ответов. Откуда взялась такая сумма в плюс 112374.00 руб? Почему нет комментария про эвакуатор? Жду ваши пояснения…
-
Отдел по работе с обращениями клиентов14.10.202210:00
Добрый день!
В ходе проведенной проверки Страховщик направил Вам официальный ответ от 14.10.2022г. на Ваше обращение в части выдачи документов по страховому событию. Трек-номер письма для отслеживания 80091977609262.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Александр (гость)13.10.202217:27Что и требовалось доказать, согласие серьёзно рассматривает только свой интерес, а клиенты… Да хрен с ними, с клиентами! Так стоит ли страховаться в согласии? Ответ — НЕТ!
Александр (гость)13.10.202217:27Что и требовалось доказать, согласие серьёзно рассматривает только свой интерес, а клиенты… Да хрен с ними, с клиентами! Так стоит ли страховаться в согласии? Ответ — НЕТ!
Сергей (гость)14.10.202210:22Согласие жулик! Помимо того что оно в моем случае подделало подпись эксперта и он об этом в полицию заявил купило судью и следствие и оно когда запахло жареным половину страниц из дела вырвало. Сотрудник Согласия маленький и очень непорядочного вида юрист на суде глядя в глаза тихо заявил что я торговал краденным товаром! Он меня сильно огорчил и когда я тихо сказал что после заседания суда представлю ему все документы сразу убежал! Согласие подделает все и попытается купить всех чтобы не платить! Мой совет ищите хорошего юриста и обращайтесь в суд! Сумма ущерба у вас не очень большая и платить. Судьям им не выгодно! Думаю вы одержите победу! Ооо Согласие тоже считает свои деньги!!!
Жанна (гость)14.10.202210:25Согласие всегда кидает своих клиентов!!! и никогда не платит, только подкупает суды
Анатолий (гость)14.10.202214:06Да Согласие мухлюет! Если ущерб большой подкупает всех кого надо а если не большой то простокидает и все! Система отлажена!
-
Отдел по работе с обращениями клиентов14.10.202216:42
Анатолий, Ваши комментарии вводят пользователей в заблуждение.
Дата подачи заявления фиксируется и является датой отсчета для определения срока использования страховой защиты по договору. Сроки рассмотрения заявления и зачисления ДС на счет страхователя не входят в период страховой защиты.
Просим Вас, Сергея, Александра, Жанну, Ирину, Анну и прочие аккаунты, созданные Вами, остановить деятельность по дезинформации пользователей данного ресурса.Александр (гость)15.10.202209:43Замечательно! Значит раньше утверждалось, что на меня заведена хренова туча уголовных дел, которые озвучены в «открытых источниках», где, когда и в каких ни кто не удосужился указать! Теперь я и многие достойные граждане совершаем «деятельность по дезинформации пользователей данного ресурса». Каково? Прям кульбиты в воздухе с одновременным переодеванием ботинок! Никакой дезинформации: контора «СОГЛАСИЕ» НЕ ЧИСТА НА РУКУ, ЧЕСТНОСТЬ ОНОЙ — НА УРОВНЕ ПЛИНТУСА! ТУТ СТРАХОВАТЬСЯ — СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ!
Сергей (гость)15.10.202210:08Согласие жулик ещё тот! Как только кто то пишет про них правду так он тут же становится вором и жуликом! Короче все кто страдает от этого страхового монстра жулики и мерзавцы а подставные восхитительно согласием молодцы! А если деятельность этого ооо приводит к банкротству то так и надо?
Сергей (гость)16.10.202205:56Меня эта контора оставила без всего! Обанкротиться пришлось дома работы семьи лишился и все из за ооо Согласие. Жуткие страховые братки
Александр (гость)16.10.202215:57Интересно, написанное мной сообщение с утра — удалили, наверное народное название филейной части тела тут тоже под запретом, тем более если она без штанов. Но я о другом, всё равно согласие — отстой!
Аркадий (гость)17.10.202209:03Я тоже не получил ничего от Согласия и вынужден работать не по специальности
-
Отдел по работе с обращениями клиентов17.10.202209:27
Добрый день!
Пожалуйста, уточните затруднения, с которыми Вы столкнулись при обращении в СК «Согласие». Просим Вас приложить номер страхового полиса или номер убытка.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Аркадий (гость)17.10.202216:36Я вам много раз писал! Вы жулики! Вам только людей оболгать и не платить!!! Согласие это худшая компания! Правильно тут пишут что вы страховые братки! Обманщики!!!
-
Отдел по работе с обращениями клиентов18.10.202208:59
Аркадий, для уточнения информации по Вашему договору страхования нам необходим его номер или номер или номер убытка. Пожалуйста, уточните затруднения, с которыми Вы столкнулись при обращении в СК «Согласие».
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Аркадий (гость)18.10.202211:16Вы можете все время вежливо писать хоть что раз прикрываясь личиной приличия но ничего не заплатите.
-
АСН Администратор18.10.202214:10
Уважаемый Аркадий, дайте, пожалуйста, ссылку на свой отзыв.
Сергей (гость)19.10.202201:55Аркадий работал у меня и после того как страховая не выплатила ни копейки из 30 млн при пожаре лишился работы и всего того что он вложил в бизнес магазина автозапчастей! Согласие это страховой бандит и все люди должны знать об этом чтобы не попадаться на их уловки!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
СК Согласие тоталит машину по КАСКО
Добрый день! Страхую свой а/м MITSUBISHI OUTLANDER уже 4-й год в СК Согласие по КАСКО, номер полиса 2022-0073048/22ТФ. Покупали а/м у дилера в январе 2018г, пробег на дату дтп 68т.км Страховых случаев за это время не было. Автомобиль обслуживался всегда только у ОФ Дилера, никаких ремонтов не проводилось, т.к. не требовалось. С машины пылинки сдували. Но вот 11.08.2022 произошел страховой случай. Номер убытка 165866/22. По договору КАСКО полагается эвакуатор с места дтп и ремонт на СТОА страховщика. Сразу позвонили в ск Согласие, сообщили про дтп и попросили прислать эвакуатор для транспортировки автомобиля до СТОА, куда нам сразу же выдали направление. В эвакуаторе нам отказали, сказали, вызывайте самостоятельно и страховая ВСЁ оплатит, надо только предоставить все необходимые документы им (номер убытка 165866/22-1).
Участником дтп был только мой автомобиль, пострадавших нет. ГИБДД оформила все справки, так что на руках у меня были все необходимые документы. Эвакуатор тоже они вызвали. Машину привезли с места дтп к дилеру на дефектовку, куда было выписано направление на ремонт. Все документы по страховому случаю мы передали в страховую сразу в этот же день. Чеки и акт выполненных работ по эвакуатору на сумму 18000 руб. передали на следующий день, т.е. 12.08.2022.
И вот тут нас ждал первый «сюрприз», нам за эвакуатор оплатят только 5000 руб., согласно правилам договора, и только после закрытия убытка 165866/22. Теперь понятно, почему нам отказали в предоставлении эвакуатора.
Далее дилер составил акт стоимости ремонтно-восстановительных работ и отправил в страховую на согласование 31.08.2022. Заказ – наряд №65946393 от 11.082022 на общую сумму 730390,00 руб. В данной страховой компании констр. гибель по договору признается, если ремонт равен или превышает 60% от страховой суммы на момент страхового случая. Страховая сумма по моему договору – 1269600 руб. (договор заключался в январе, до повышения цен). 19.09.2022 ск Согласие уведомляет меня, что мой автомобиль признан конструктивно погибшим, т.к. размер ущерба составил 842764 руб. – это почти 70%
Были предложены варианты выплаты страхового возмещения:
1) Если тс остается у страховой – 1158497,76 руб., это за вычетом 107154,24 удешевление тс в связи с износом и 3948,00 руб. стоимость ремонта по устранению повреждений, зафиксированных в Акте предстрахового осмотра. Первый и последний акт осмотра тс был перед самым первым заключением договора в ск Согласие 29.12.2018г. далее была пролонгация.
Но и эту самую сумму 1158497,76 руб. мне могут и не дать, т.к. в письме обратили мое внимание на то, что размер страхового возмещения может быть уменьшен на стоимость затрат на устранение выявленных недостатков, рассчитанных независимой экспертизой….
2) Если остатки тс я забираю, то сумма возмещения будет 164597,76 руб.
19.09.2022 написала претензию в письменном виде лично в офисе ск с регистрацией номера обращения, в том, что я не согласна с конструктивной гибелью тс и считаю, что оно подлежит ремонту. Попросила рассчитать стоимость ремонта по среднерыночным ценам региона (СПб), предоставить мне калькуляцию/дефектовку по моему автомобилю на сумму — 842764,00 руб.
23.09.2022 Продублировала данную претензию на эл. почту ск claims@soglasie.ru
27.09.2022 Написала на эл. почту ск claims@soglasie.ru о том, что получила на руки с печатью заказ-наряд №65946393 от дилера, где находится мой автомобиль по направлению от Согласия и сумма ремонтно-восстановительных работ равна 730390,00 руб., что явно меньше 60%. По акту выходит: общая стоимость ремонтных работ — 70200,00 руб., общая стоимость запасных частей и материалов – 660190 руб.
Скажу сразу, что срок ответа на письменные обращения в ск 30 календарных дней, на обращения по эл. почте — 15 раб. дней. Никто лично с вами общаться не будет, только «пишите письма»…Это вам не договор с ними заключать, где мило будут общаться и улыбаться.
10.10.2022 получила «отписку» от страховой, что тс признано конструктивно погибшим и т.д. Но на мои запросу о предоставлении калькуляции/дефектовки на сумму 842764,00 и пересчете стоимости ремонта по средним ценам региона, получила только:
Общая стоимость запасных частей – 749160,00 руб.
Общая стоимость материалов – 23404,00 руб. (совпадает с заказ-нарядом от дилера, хотя там эта сумма включена в общую стоимость запчастей и материалов)
Общая стоимость ремонтных работ – 70200, 00 руб. (совпадает с заказ-нарядом от дилера)
Возникает вопрос, откуда взялась дополнительная сумма 112374,00?
Складывается впечатление, что страховая намеренно завышает стоимость запчастей. А мои претензии даже никто и не читал, просто отписались.
После дтп автомобиль может передвигаться своим ходом, поставили запаску на дилере, т.к. был поврежден сильно диск. Подушки безопасности не сработали, т.к. удар не был таким сильным. Повреждения подлежат ремонту и на момент осмотра запчасти были у дилера на складе.
Слоган есть у ск Согласие – «Спасибо, что доверили защиту своих интересов нам» …
Остаться без машины точно не в моих интересах. …