Возмещение по двум страховым случаям, произошедшим в один день
Всем здравствуйте! Я был приятно удивлен работой Тинькофф Страхования в лице менеджера по урегулированию Андрея С., в связи с чем не могу не оставить свой отзыв, т.к. в прошлом приходилось сталкиваться с отвратительной работой страховых компаний.
В один «прекрасный» день произошло ДТП с участием моего автомобиля не по моей вине, машина оказалась не на ходу с вырванным колесом и разбитым бортом. Без какого-либо оптимизма я направил все документы в Тинькофф Страхование через приложение (что стоит заметить очень удобно).
*Примечание: это был мой первый страховой полис ОСАГО в Тинькофф Страховании, но я являюсь активным пользователем Тинькофф Банка.
Я отогнал машину на эвакуаторе к месту хранения и хотел было забыть про нее на 30 дней, но в день подачи документов со мной связался сотрудник Тинькофф Страхования Андрей С. и сообщил, что все документы получены и меня проинформируют по моему страховому случаю через 3 дня, что в дальнейшем и произошло, кроме того, Андрей полностью проконсультировал меня по поводу возмещения оплаты за эвакуатор и способа подачи документов на возмещение скрытых повреждений. Уже через 6 дней после ДТП я получил выплату, которая полностью меня устроила и компенсацию за эвакуатор с места ДТП до места хранения и от места хранения до места ремонта. Кроме того, сотрудник, который должен был привезти документы для подписания пошел мне на встречу и встретился со мной раньше назначенного времени.
Андрей С. и Тинькофф Страхование спасибо вам за сохраненные нервы и время!
Оперативность
Размер выплаты
Работа менеджера по урегулированию
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
11.10.2022
17:32
Приветствуем!
ДТП, это всегда неприятность, но мы постарались сделать урегулирование несложным, чтобы наши клиенты не переживали за весь процесс! Спасибо, что поделились впечатлениями от работы с нами. Рады, что вы остались довольны!
Возмещение по двум страховым случаям, произошедшим в один день
Всем здравствуйте! Я был приятно удивлен работой Тинькофф Страхования в лице менеджера по урегулированию Андрея С., в связи с чем не могу не оставить свой отзыв, т.к. в прошлом приходилось сталкиваться с отвратительной работой страховых компаний.
В один «прекрасный» день произошло ДТП с участием моего автомобиля не по моей вине, машина оказалась не на ходу с вырванным колесом и разбитым бортом. Без какого-либо оптимизма я направил все документы в Тинькофф Страхование через приложение (что стоит заметить очень удобно).
*Примечание: это был мой первый страховой полис ОСАГО в Тинькофф Страховании, но я являюсь активным пользователем Тинькофф Банка.
Я отогнал машину на эвакуаторе к месту хранения и хотел было забыть про нее на 30 дней, но в день подачи документов со мной связался сотрудник Тинькофф Страхования Андрей С. и сообщил, что все документы получены и меня проинформируют по моему страховому случаю через 3 дня, что в дальнейшем и произошло, кроме того, Андрей полностью проконсультировал меня по поводу возмещения оплаты за эвакуатор и способа подачи документов на возмещение скрытых повреждений. Уже через 6 дней после ДТП я получил выплату, которая полностью меня устроила и компенсацию за эвакуатор с места ДТП до места хранения и от места хранения до места ремонта. Кроме того, сотрудник, который должен был привезти документы для подписания пошел мне на встречу и встретился со мной раньше назначенного времени.
Андрей С. и Тинькофф Страхование спасибо вам за сохраненные нервы и время!
Мой полис ОСАГО: ХХХ 0245002206
Страховой случай: OSG-22-159172
ДТП, это всегда неприятность, но мы постарались сделать урегулирование несложным, чтобы наши клиенты не переживали за весь процесс! Спасибо, что поделились впечатлениями от работы с нами. Рады, что вы остались довольны!