Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Больше недели не могут исправить ошибку

Проблема решена!

Очень огорчает обслуживание в ВСК в Саратове.

Дело было так:
Впервые в жизни купил авто и решил оформить первый в жизни полис ОСАГО. В дилере сравнили результаты и решили оформить в ВСК онлайн.

В итоге полис обошёлся более чем в 22 тысячи рублей. И была допущена ошибка в одной букве отчества. И далее началось.

— В ГИБДД отказали в регистрации ТС, потерял время и оплату госпошлины.
— Звонил в ВСК — там сказали, что ничего не могут сделать, так как полис какой-то серии ТТТ на каком-то непонятном бланке и нужно ехать в офис на другом конце города. Огорчились, но поехали туда.
— Там сказали, что исправят в течении дня и отправят на Email.
— Через два дня ничего не прислали и не звонили.
— Дозвониться получается с трудом, кормят «завтраками», если удаётся дозвониться.
— Прошло 4 дня. Просрочено ещё одно заявление в ГИБДД на регистрацию ТС, т.к. обещали скинуть полис через 4 дня, но не скинули.
— Через 6 дней исправили ошибку не полностью, и снова сказали ждать.
— На начало второй недели, снова нет ответа, при дозвоне сказали, что того сотрудника нет, полный игнор и (ссылаются что сделают позже, т.к. «сильно заняты»).
— В итоге скорее всего сгорит уже третье заявление в ГИБДД на регистрацию ТС.

Не думал, что за такую стоимость ОСАГО будет такое отношение. Никому не советую.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
6 комментариев
6 комментариев
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    11:15

    Уважаемый Антон, добрый день. Благодарим за выбор нашей страховой компании. Вышлите, пожалуйста, скан полиса и паспорта (страницы с ФИО) на почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn-news.ru/83861. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.

    С уважением, Страховой Дом ВСК

  • АСН Администратор
    12:02

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Павел (гость)
    15:46

    Так что мешает расторгнуть договор и оформить в другой компании (да, может с потерей финансов, но может это и к лучшему?!)? А на этих в суд подать за неисполнение договора!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля