Благодарим за ваш отзыв! Мы уже начали проверку по ситуации и вернемся к вам с ответом.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Здравствуйте!
Мы подробно разобрались в данной ситуации и приносим Вам свои извинения за потраченное время. По полученной информации от сотрудников технической станции основной причиной, по которой начало ремонта было отложено является отсутствие всех необходимых запчастей. К сожалению, в текущих рыночных условиях даже крупные поставщики запчастей не имеют возможности содержать большой номенклатурный склад запчастей на все модели иностранных автомобилей на территории РФ, на данный момент все необходимые запчасти были доставлены и находятся на станции технического обслуживания. Сотрудники СТОА также сообщают, что ориентировочный срок поставки запчастей — 30.11.2022, о чем вы были оповещены.
Обман! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!
77-129237/22-1
В апреле сего года обратился в контору рога и копыта (ингострах) по страховому случаю.
Было направление на сто (в гараж к дяди васи- киа центр шереметьево)
Которые по сей день пытаются отфарцевать мне запчасти… ссылаясь на отсутствие запчастей и рассказы про заграницу- морочат голову мне уже 5 месяцев… печально!
Страховая ссылается на дырявый гараж, а они в свою очередь отсутствие запчастей…
Короче машина стоит мертвым грузом во дворе…
Подумайте 100 раз прежде чем обратиться в ингострах!
Деньги с вас возьмут быстрее чем вы думаете, а наступившую проблему решать ни кто не будет!
Мы подробно разобрались в данной ситуации и приносим Вам свои извинения за потраченное время. По полученной информации от сотрудников технической станции основной причиной, по которой начало ремонта было отложено является отсутствие всех необходимых запчастей. К сожалению, в текущих рыночных условиях даже крупные поставщики запчастей не имеют возможности содержать большой номенклатурный склад запчастей на все модели иностранных автомобилей на территории РФ, на данный момент все необходимые запчасти были доставлены и находятся на станции технического обслуживания. Сотрудники СТОА также сообщают, что ориентировочный срок поставки запчастей — 30.11.2022, о чем вы были оповещены.