Здравствуйте, Ирина!
Для того, чтобы мы смогли разобраться, пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и адрес офиса, куда вы обратились с заявлением о расторжении договора. В теме письма укажите «Отзыв АСН_83835». Мы проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемая Ирина, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать урегулированным.
Не хотят возвращать остаток ден.средств после расторжения договора.
Из-за карты МАП нужно было поменять страхователя в полисе осаго, в росгосстрахе сказали нельзя, нужно делать другую страховку. Мы пытались сделать в росгосстрахе через сайт и в офисе новый полис осаго, везде получили отказ (машина грузовая). Сделали полис в Альфастраховании. По заявлению должны были вернуть 2600 руб, но росгосстрах отказывается выплачивать.
Дело в том, что заявление на расторжение договора ОСАГО в связи со сменой собственника ТС по договору купли-продажи от 25.09.2022 подано вами 27.09.2022. Ваше заявление рассмотрено, инициирован возврат части страховой премии на указанные вами реквизиты.
Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях.
Если нам удалось изменить ваше мнение о нас, вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Считаете ли вы первоначальную оценку справедливой?
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»