Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Вячеслав (гость)16.09.202218:21
Изучив ответы ниже, увидел что досрочное прекращение договора возможно. Почему вводите в заблуждение? Полис ещё не начал действовать, верните деньги тогда в полном объёме
АСН Администратор19.09.202211:32Новый отзыв автора:
Отказ в полном возврате денежных средств
оформил полис, но до начала срока действия полиса продал автомобиль, написал на почту alfastrah@alfastrah.ru заявление об расторжении 14.09.2022 и 15.09.2022, ответа так и не поступило. ждут когда полис вступит в силу чтобы удержать процент за прекращение действия полиса. просьба разобраться в данной ситуации и обработать заявление. номер полиса ХХХ0265716191.Возврат просьба произвести в полном объёме, так как полисом я не воспользовался и он не начал действовать!-
АСН Администратор19.09.202211:33
Представитель СК
19.09.2022 11:15
Добрый день!
Подробный ответ был направлен в рамках отзыва https://www.asn-ne...
Как мы отмечали ранее, аннулировать полис не представляется возможным. Подать заявление на расторжение полиса Вы можете в данный момент в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Вячеслав (гость)19.09.202213:05
Формулировками профессиональными я не обладаю. Я хочу вернуть деньги как потребитель в полном объёме за договор, который досрочно прекращён и отношения сторон не произошли. Доморозились до вступления в силу полиса и 8500 на карман положили. В альфастрахование больше ни ногой!!!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
расторжение полиса
оформил полис, но до начала срока действия полиса продал автомобиль, написал на почту alfastrah@alfastrah.ru заявление об расторжении 14.09.2022 и 15.09.2022, ответа так и не поступило. ждут когда полис вступит в силу чтобы удержать процент за расторжение. просьба разобраться в данной ситуации и обработать заявление. номер полиса ХХХ0265716191, в личном кабинете так же нет возможности расторгнуть полис. я работаю в рабочие дни и в офис явиться не могу лично, офис в моем городе работает с пн -пт
Закон об ОСАГО, в ст. 5 предусматривает, что реализация прав и обязанностей сторон по договору ОСАГО определяется положениями Правил страхования по ОСАГО.
Правила страхования по ОСАГО, утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П и включают в себя как процедуру заключения договора ОСАГО, оплаты страховой премии, внесения в договор ОСАГО изменений, досрочно прекращения договора ОСАГО, урегулирования убытков и разрешение спорных ситуаций.
Такой процедуры по договору ОСАГО, как аннулирование заключённого договора ОСАГО, ни Закон об ОСАГО, ни Правила страхования по ОСАГО не предусматривают.
Обращаем ваше внимание, что Правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО (причины досрочного прекращения указанных в п.1.14-1.15. Правил страхования по ОСАГО).
Подать заявление на расторжение полиса Вы сможете после вступления полиса в силу в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»