Добрый день!
Для решения ситуации просим предоставить:
— скриншот ошибки;
— скан/фото паспорта;
— почту и телефон, который используете при регистрации.
Данные Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/83641».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могу зарегистрировать личный кабинет
Не могу зарегистрировать личный кабинет, для расторжения договора ОСАГО ХХХ0248191262, в связи с сменой собственника транспортного средства. Выходит какая-то ошибка, с предложением написать «сюда». Написал, о проблеме, приложил все необходимые документы.
Ответа не получил никакого, да и куда было писать, если зарегить личный кабинет не мог.
Прошу указать адрес электронной почты, куда можно еще раз отправить все необходимые документы, либо навести порядок в программе. Думаю не я один сталкиваюсь с такой проблемой.
Данная ситуация возникла в связи с тем, что на Ваше имя ранее уже был зарегистрирован личный кабинет.
На данный момент информация скорректирована, для входа просим использовать функцию «Забыли пароль».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»