Спасибо за оперативность, внимательность и готовность ваших менеджеров помочь. Но, к сожалению, меня не услышали ваши приветливые сотрудники и я в итоге потерял в выплате как минимум 50% компенсации. Вынужден был согласиться на ваши условия. Не было ни моральных, ни физических сил и времени для хождения по инстанциям, т.к. выбили из колеи семейные обстоятельства (сначала отец попал в больницу с переломом шейки бедра, а потом умер тесть). Я говорил куратору по моему делу, что по предварительной оценке независимых экспертов мне озвучили сумму ущерба в 34.000 руб. Если бы не эти семейные обстоятельства, то после вашего отказа направил бы документы в суд для доказательства справедливого решения по оценке ущерба. Качество работы оценивается не только в оперативности и вежливости в общении с клиентом, а в качестве и справедливости!
Если занижена сумма на 50 %, значит машина возрастная или пробег больше 100 000 км
Компенсация ущерба по ДТП
OSG-22-130382
Мы предложили альтернативный вариант выплате – ремонт. Со станцией на которой вы хотел делать ремонт мы не сотрудничаем. Менеджер предложил поехать на станцию официального дилера «Volkswagen», но вы отказались. В таком случае предложить могли только выплату. Расчет возмещения мы сделали по единой методике расчета, которой придерживаются все страховые компании.
Сейчас ждем от вас расчет. При наличии скрытых повреждений мы всегда готовы сделать доплату.