Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Написать отзыв
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Оформление кредита со страховкой
Добрый день. Оформил кредит со страховкой от Альфа страхования жизнь.
При оформлений в офисе, сотрудник банка МТС сказала, что если закрыть кредит досрочно то можно получить остаток от страховки обратно. В банке закрыл кредит и спросил, что нужно сделать, сказали получить бумагу о досрочном закрытии кредита и обратится в альфа страхование жизнь. Так и сделал, после чего удивился, как сложно связаться с альфа страхованием. На сайте нет нормальной информации, нашел раздел где нужно отказаться от страховки. Написали звоните на горячую линию. Итог: час просидев в ожидании, ответил оператор, спросил номер договора. Я все сообщаю, мне просто говорят, послушайте информацию и включают записанную голосовую дорожку. Где говорят, что не будут возращать деньги так как это страховка жизни и она действует дальше.
В связи с чем у меня вопрос, где мне соврали в банке или в альфа страхований.
Банк утверждает, что все должны вернуть. Если я оформляю отказ.
Сейчас хочу связаться с юристом для решения этого вопроса.
Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.
Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование — Иное.