Здравствуйте!
Взяли ваш вопрос в работу, скоро вернемся с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Не могу внести в полис ОСАГО
При попытке внести изменение в действующий полис ОСАГО ХХХ 02**259 (добавить водителя) поле Имя и Отчество не активны, заполнить их нет возможности. В регионе проживания офиса компании нет. Ближайший находится очень далеко, в другом регионе. Оставлял обращения на сайте компании, на почту приходят автоматические ответы. Далее оставлял обращение через оператора контакт-центра, результат такой же: приходят автоматические ответы не связанные с темой обращения. Последний номер обращения C-7916944 от 05.09.2022. Операторы контакт-центра не могут никак помочь. Прошу направить обращения C-7915760, C-7916944 в службу технической поддержки и как-то заняться решением указанной проблемы.
Мы рады, что ваш вопрос решен. Желаем удачи на дорогах!
Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку! Будем очень признательны!
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»