Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК05.09.202212:50
Добрый день!
Для уточнения возможности внесения изменений просим написать номер полиса и прислать скан/фото паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/83349».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Головачёв Игорь Николаевич (гость)05.09.202212:56
полис ххх 0262286689, письмо отправил, паспорт приложил. Обязательно отпишусь сюда по итогу.
-
-
Головачёв Игорь Николаевич (гость)05.09.202213:34
Да, хорошо
Головачёв Игорь Николаевич (гость)06.09.202216:09прошли сутки, мой вопрос не был решен, и вообще никакого ответа я не получил по моему вопросу. Можно уточнить, что с моим полисом?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
не могу исправить ошибку в полисе
Купил электронный полис ОСАГО в Альфастраховании, проблем не возникло, данные вносил и перепроверял — все было верно. После покупки обнаружил, что в имени оказалась ошибка — вместо ИГОРЬ появился ТОРЬ, хотя вносилось все корректно и всего один раз — в графе страхователь и водитель ошибки нет — галочка, что собственник, страхователь и водитель одно лицо — стоит. Теперь не могу исправить эту ошибку, в личный кабинет не зайти -ошибка 404, поддержка помочь ничем не может, отправляют в офис, а мне ехать туда далеко. Как можно эту историю поправить удаленно? Ведь понятно, что ошибка техническая — где-то что-то проглючило, а мне теперь и не исправить и машину не поставить не учет.
Приносим извинения за ожидание.
Изменения были ранее внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»