Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК02.09.202209:30
Добрый день!
Просим Вас направить;
— логин для входа в личный кабинет;
— скриншот ошибки;
— скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых необходимо добавить.
Направить данные Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/83301».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Альфрид (гость)08.09.202209:17
Вы издеваетесь!!! Вы у меня для чего права запрашивали?? чтобы Не верно указать дату рождения и стаж водителей и выкатить мне доплату в 22000?! Все мне надоел этот балаган, пижу жалобу в РСА и ЦБ Я прождал 6 дней чтобы вот так вы отработали мою заявку?? Приложил все документы и ошалел когда зашел в личный кабинет и у видел какой стаж и дата рождения стоит у водителуй!!! Исправляйте это немндленно!!!
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК08.09.202213:44
Изменения были внесены, новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении. Доплата составила 3219.88 руб.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор02.09.202212:26Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Альфрид (гость)02.09.202213:01Здравствуйте да, все что запросили отправил на выше указанную почту.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Добавить водителей в действующий договор не могу!!!!!!
Безобразие какое-то второй день не могу внести водителей в полис ХХХ0232033627 от апреля месяца. Вчера внес данные, выдали сумму на доплату, потом было ожидайте это не займет много времени, и по итогу прошло 2,5 часа и меня выкинуло из личного кабинета. Сегодня вношу опять водителей, а у меня выскакивает табличка «Ошибка. Добавление водителя не возможно!» Какого спрашивается лешего я в действующий договор не могу внести водителей!!! На каком основании вы мне отказываете????
Приносим извинения за ожидание.
Ссылка на оплату направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»