Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
12 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями клиентов29.08.202217:38
Добрый день!
Сожалеем, что использование электронных сервисов страховой компании доставило Вам неудобства.
Рекомендуем Вам зарегистрироваться в личном кабинете клиента компании https://lk.soglasi... В настройках личного кабинета Вам необходимо указать полную информацию о страхователе. В разделе «Купить полис» Вы сможете выбрать еОСАГО для оформления.
В случае возникновения затруднений Вы можете воспользоваться подсказками в разделе «Помощь» https://lk.soglasi... или обратиться c письмом в тех.поддержку lk@soglasie.ru
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»-
Юрий (гость)04.09.202211:18
Всё, что вы написали выше — я проделал 7 раз!
У вас заблокировано что то.
Вопрос: что такое е-Гарант? Вы отвечаете, что проблема в нём. Нельзя ли на языке клиеннта объяснить ваши формулировки. Спасибо.Александр (гость)30.08.202210:08«Рекомендуем Вам зарегистрироваться в личном кабинете клиента компании https://lk.soglasi... „
Не хотите быть обманутым? Не хотите быть кинутым? Рассмотрите весь список в АСН из рейтинга народного доверия страховым компаниям. Возможно это будет дороже, но что лучше случись чего, получить достойную компенсацию или остаться у разбитого корыта? Бегите от согласия подальше!Сергей (гость)31.08.202207:34Не страхуйтесь в ооо согласие! Это просто выкинутые деньги в лучшем случае и потеря имущества в худшем! Компания не выполняет свои обязательства При страховом случае.!!! Ещё и вас виноватым сделает.
Александр (гость)31.08.202212:41Уж сколько раз говорили, что ПО в согласии — отстой! Но тем не менее люди упорно, пытаются тут застраховаться. «Ёжики кололись, плакали, но всё равно продолжали жрать кактус», не надо мучиться, не страхуйтесь в согласии!
Сергей (гость)31.08.202214:18Согласен! В согласии ооо страховаться не стоит! Они мутные и очень не честные!
wildmaga31.08.202214:45Подтверждаю. Все точь в точь как Вы описали. А при личном обращении в офис деликатно отшили, так как «я пробовал оформить осаго через сайты других страховых компаний», видите ли.
Александр (гость)05.09.202211:36Не уважительное отношение к клиентам на раннем этапе — принцип согласия, не стоит тут страховаться!
-
Отдел по работе с обращениями клиентов13.09.202209:26
Сергей, Александр, Анатолий!
По Вашему договору страхования имеются вступившие в законную силу судебные акты, опубликованные в открытых источниках. Согласно им, событие признано нестраховым случаем.
Кроме того, правоохранительными органами было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, квалифицируемого по ст. 159.5 УК РФ.
Мы будем следить за ходом расследования и предоставлять сведения при поступлении запроса от правоохранительных органов. Просим Вас не вводить пользователей ресурса в заблуждение.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»Гость (гость)05.04.202307:34Потратила кучу времени на заполнение заявки, в итоге прошла семь кругов ада, в конце появился расчет полиса и кнопка «Оплатить», но более ничего не происходит! А потом пришло письмо на почту, в котором указано — @(12006025) [Заявление] Запрещено загружать проект договора со способом заключения «еГарант» в АИС ОСАГО, так как территория преимущественного использования не принадлежит допустимым регионам. Просто прекрасно! Вы бы изначально, когда страхователи указывают регион, отказ присылали, чтобы люди не тратили впустую время! Заявление в кабинете не сохраняется, полный бред!
Ольга (гость)19.05.202309:54Дублирую отзыв выше, т.к. ситуация один в один!
Потратила кучу времени на заполнение заявки, в итоге прошла семь кругов ада, в конце появился расчет полиса и кнопка «Оплатить», но более ничего не происходит! А потом пришло письмо на почту, в котором указано — @(12006025) [Заявление] Запрещено загружать проект договора со способом заключения «еГарант» в АИС ОСАГО, так как территория преимущественного использования не принадлежит допустимым регионам. Просто прекрасно! Вы бы изначально, когда страхователи указывают регион, отказ присылали, чтобы люди не тратили впустую время! Заявление в кабинете не сохраняется, полный бред!Аслан (гость)26.05.202321:40Отстойнешая контора. Так же не позволяет приобрести ОСАГО с сообщением о запрете региона. Это что за политика? В одних регионах можно, а в других нельзя страховать авто? Это как?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет возможности заключить ОСАГО в виде электронного документа
1. Кнопка Оплатить нажимается, но ссылки на оплату нет, снова попадаю на страницу с этой же кнопкой.
2. Телефон привязать очень сложно — всегда ошибки.
3. Выгоняют на сайт Сравни
4. Пришло письмо на электронку с требованием предоставления документов, но куда отправлять документы непонятно: ссылки нету, в личном кабинете некуда вставлять файлы, там только кнопка Оплатить и всё. Написал ответ на их письмо — всё вернулось, якобы ящик не для почты у них.
5. Потом пришло письмо от них, что заявку е-Гарант нельзя отправлять — это что вообще? Я при чём? Текст письма ниже напишу*.
6. Позвонил в офис, продиктовал номер полиса и фамилию, сказали не пропускает программа, отказ у вас.
ИТОГ: в страховой компании Согласие НЕТ возможности оформить полис ОСАГО не в виде электронного документа, не в офисе. Что делать?
Прошу ответить про е-Гарант — я что то не туда нажимаю?
И КАК оформить ОСАГО на вашем сайте?
У меня кстати прошлый полис тоже ваш.
*Текст из письма:
@(12006025) [Заявление] Запрещено загружать проект договора со способом заключения «еГарант» в АИС ОСАГО, так как территория преимущественного использования не принадлежит допустимым регионам @(12006019) [Страхователь] Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант