Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день!
Сегодня компания вернула деньги за страховую премию
Уважаемая Анастасия!
К сожалению, найти Ваше обращение по данной тематике не удалось.
Для решения ситуации просим предоставить подтверждение отправки обращения на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/83199».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Не возвращают деньги в период охлаждения
12.08 альфастрахование списала деньги с кредитной карты альфабанка за страховку полис Z6922/232/AB00011OH/20
16.08 я обратилась на сайте альфастрахование через Форму обратной связи за возвратом по периоду охлаждения, но со так и не связались, деньги не вернули. Нарушен закон РФ!!!
В банке также помочь не могут!!! Ходила туда уже 5 раз!!!
Если страховая премия не будет возвращена в установленные законы сроки, буду жаловаться в ЦБ РФ!!!
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос был урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»