Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Не возвращают деньги в период охлаждения

Проблема решена!

12.08 альфастрахование списала деньги с кредитной карты альфабанка за страховку полис Z6922/232/AB00011OH/20
16.08 я обратилась на сайте альфастрахование через Форму обратной связи за возвратом по периоду охлаждения, но со так и не связались, деньги не вернули. Нарушен закон РФ!!!
В банке также помочь не могут!!! Ходила туда уже 5 раз!!!
Если страховая премия не будет возвращена в установленные законы сроки, буду жаловаться в ЦБ РФ!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вопрос был все же решен.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос был урегулирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    13:27

    Добрый день!
    В данный момент отзыв находится на рассмотрении. О результатах сообщим дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    13:48

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    15:41

    Уважаемая Анастасия!
    К сожалению, найти Ваше обращение по данной тематике не удалось.
    Для решения ситуации просим предоставить подтверждение отправки обращения на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/83199».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля