Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Вместо 280000руб отправили 130000

Номер дела АТ12005902 Сто все отказались делать авто т.к страховая невыплатила им требоваемую сумму 280000, отправили письмо, что оплачиваться будет наличными и в итоге на счёт деньгами отправили 139000. И что мы должны теперь сами добавлять 140000р, и запчасти сами искать? Кинули получается.Будем обращаться в суд.

Уважаемая Гулия Ильдаровна!

Ваше обращение приняли в работу.
После рассмотрения в Ваш адрес будет направлен официальный ответ.

Ожидайте, пожалуйста, решение.

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
12 комментариев
12 комментариев
  • Alusia
    16:52

    А что у вас за машина? какой год и пробег?

  • Гулия (гость)
    17:08

    Пробег 50000

  • Гулия (гость)
    17:10

    Через суд буду добиваться, так неделается, это обман,

    • Ольга (гость)
      18:13

      Обязательно обращайтесь в суд. Сумма немаленькая. Вот что интересно. Слежу за отзывами на этом сайте. Многие недовольны обслуживанием компании, оценки «1», а рейтинг компании растёт. Как так? Обман, отзывы «накручивают »?

      • Наталья (гость)
        13:07

        1. отзывы ставят без оценки, как данный отзыв например! люди элементарно не могут сделать все как надо, для чего пишут отзывы непонятно!
        2. много отрицательных отзывов не засчитываются, типо рассматриваются.
        3. а положительные быстро засчитываются
        вот и весь ответ, почему такой рейтинг
        более 5300 отзывов и только 832 решенные!

  • Гулия (гость)
    14:11

    Теперь просят, чтобы я искала сама себе через интернет магазины дешевый капот и бампер т.к у официалов все дорого, битые сняла, им привезла отдала, только тогда они мне отправят какую то сумму.Всё говорят, что капот стоит 62000, когда он стоит без покраски 92000+покраска+детали передние, решетка+ детали спереди.я должна значит добавить свои деньги, сделать, показать, а после мне отдадут деньги.Я что сто?

    • Лабур Вера Представитель СК
      15:20

      Уважаемая Гулия Ильдаровна!

      Хотим пояснить.
      Для устранения повреждений автомобиля в связи с наездом Вами на столб Компания выдала направление в ремонтную организацию.
      07.07.22 в Компанию поступило информационное письмо от станции о невозможности проведения ремонта в связи с отказом производителей в поставке запасных частей.
      С целью урегулирования претензии в сложившейся ситуации на рынке наша Компания была вынуждена произвести выплату страхового возмещения в денежном выражении.
      О чём Вы были проинформированы официальным письмом от 11.07.22
      Выплата по сданным Вами элементам будет произведена также по калькуляции.
      Обращаем внимание, что договор заключён Вами с франшизой в размере 15 000 рублей, следовательно, она будет учтена при расчёте.
      _________________________________
      Вера Ивановна Лабур
      Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
      Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • Гулия (гость)
    15:42

    Письмо, то приходило, но в письме неуказана была сумма, которую вы мне перечислили.Почему вы меня просите искать капот который стоит по вашим оценкам 62000 р, если в Тюмени такой цены нету, даже если искать через объявления других городов капоты на 2017 г стоят 77000, когда я могу просто заехать к официалам и отремонтировать без заморочек на сумму 280000, а вы требуете уложиться на 139000, говорите после этого отправите вторую часть, когда я уже так понимаю за свои деньги отремонтирую, откуда я знаю сколько вы мне отправите, может вы только 30000 дадите.Да и сумму неозвучиваете, прошу в письменном виде озвучить сумму, либо я намерена обратиться в суд

  • Лабур Вера Представитель СК
    15:24

    Уважаемая Гулия Ильдаровна!

    Компания готова произвести Вам выплату страхового возмещения за незначительно повреждённые детали, а именно, капот и передний бампер.
    В случае, если Вы намерены заменить указанные элементы, Вы можете их сдать в Компанию.
    Стоимость повреждённых деталей будет рассчитана без учета их остаточной стоимости.
    При обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта, рекомендуем Вам известить об этом Компанию для организации выезда нашего представителя на осмотр и составления Акта.
    Благодарим за понимание,
    _________________________________
    Вера Ивановна Лабур
    Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
    Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • Гулия (гость)
    19:56

    Вы в своём уме? Незначительно поврежденные детали по ценам официалов 280000, даже по вашем ценам 230000, а вы нам отправили 139534.Одна решетка передняя со всеми деталями стоит 99931 я вам уже в заявлении писала об этом, про капот и все остальное вы знаете сколько они стоят.Вы мне недодали 100000, остальное ладно я уж сама бы добавила.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля