Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Личный кабинет

Проблема решена!

Не могу пройти регистрацию личного кабинета на официальном сайте компании. Подтверждение со ссылкой о регистрации не приходит на почту, подтверждающий смс-код пришел. Попробовал получить ссылку через восстановление пароля — выскочила надпись что моя учетная запись заблокирована. Как это понимать??? Мне необходим доступ в мой Личный кабинет, так как я являюсь клиентом компании. Мне необходимо внести изменения в договор — я заменил права.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
Добрый день!
Благодарим за предоставленные данные.
Личный кабинет успешно активирован.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование
5 комментариев
5 комментариев
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    13:39

    Добрый день!
    Для решения ситуации просим предоставить следующие данные:
    — номер телефона и адрес электронной почты, которые Вы используете для входа в личный кабинет;
    — Ваши полные ФИО;
    — номер полиса.
    Направить данные Вы можете на адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/82235».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    13:58

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • АСН Администратор
    13:53

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

  • АСН Администратор
    09:29

    Уважаемый автор, исходя из ответа компании, проблема решена.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля