Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Шарашкина контора

Лучше никогда не иметь дело с данной шарашкиной конторой.14.01.2022 Подавал документы на урегулирование страхового случая. Я проживаю в Чеченской Республике, но так как офиса нет в Республике пришлось обращаться в офис в соседней Республике Дагестан. Сразу отмечу недовольство и ярую ненависть к лицам чеченской национальности в данном офисе. 28.01.2022 получил письмо что мне выдано направление на ремонт в СТОА в Москве Бош систем регионы. Обратился в данную СТОА мне отказались ремонтировать мой автомобиль, ссылаясь на то, что они не получили направления на ремонт и без направления не могут принять мой автомобиль. После этого неоднократно обращался в страховую компанию. но каждый раз я получал ответ. что мое дело рассматривает офис в Махачкале. Оператор контактного Юлия 9131 вообще заявила, что страховая компания не рассматривает страховые случаи заявленные в Махачкале и не предоставляет информацию по данным страховым случаям и что офис в Махачкале не несет никакой ответственности. Самостоятельно дозвониться невозможно. Каждый раз оставлял запросы на обратный звонок один раз позвонила сотрудница Джамиля и как только узнала что я с Чеченской Республики сразу положила трубку сказав что мне перезвонят. Прошел месяц никто так и не перезвонил. Но мое обращение кто мне звонил и работает ли в данном офисе такая сотрудница я так же не получил ответа. Таким образом страховая компания а именно офис в Махачкале дискредитирует людей по национальному признаку. Номер дела 5902/22

13 комментариев
13 комментариев
  • Сергей (гость)
    07:02

    Согласие это Жулики! Они с Вас деньги получили и все! Не надо было у них страховаться!

  • Александр (гость)
    13:11

    А им плевать кто ты, ну может некоторым на местах, а так у них на первом месте только свой интерес, а это: бабки!

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    14:56

    Здравствуйте!

    Благодарим Вас за предоставленную информацию.
    Мы вернемся с ответом по результатам проверки.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Сергей (гость)
    07:41

    Очень порядочная Компания Согласие! Порядок любит! Сегодня обманывает только тех кто купил полис ОСАГО! Завтра отработает по каско! Послезавтра тех кто страхует имущество! Очень порядочные страховые братки Жулики!!!

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    13:51

    Добрый день!
    Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется в соответствии с п.15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
    С учетом положений п.п. 15.1 – 15.3, а также п.п. 16.1. ст. 12 Закона об ОСАГО, заявленное событие не может быть урегулировано путем осуществления выплаты на расчетный счет. Направление на ремонт направлено Страховщиком на СТОА[1] Бош Систем (Регионы), находящуюся по адресу 123290, РОССИЯ, г Москва, Магистральная 2-я ул, д.14А.
    Дополнительно сообщаем, что в связи с поступлением претензии, проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что офис в г. Махачкала является официальным представителем СК Согласие в регионе. Кроме того, со СТОА согласован ремонт поврежденного ТС в полном объёме и СТОА готова произвести ремонт в соответствии с калькуляцией по ЕМР, новыми запасными частями.
    Предлагаем Вам предоставить указанное ТС по адресу 123290, РОССИЯ, г Москва, Магистральная 2-я ул, д.14А.
    Также сообщаем, что в случае если расстояние от места нахождения ТС до СТОА превышает 50 км. по дорогам общего пользования и (или) ТС по своим характеристикам не может участвовать в дорожном движении, ООО «СК «Согласие» организует и оплатит транспортировку поврежденного ТС на данную СТОА и обратно. Для осуществления транспортировки просим Вас в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения настоящего уведомления обратиться с соответствующим письменным заявлением в офис Страховщика или направить соответствующее письменное заявление. В заявлении просим указать Ваши контактные данные (адрес, телефон) для согласования со Страховщиком даты и времени транспортировки ТС, а также местонахождение поврежденного ТС для его дальнейшей передачи в ООО «СК «Согласие» и транспортировки на СТОА.
    В случае возникновения дополнительных вопросов просим Вас обращаться по телефону: 8-800-755-00-01.
    Для получения страховой выплаты путем перечисления на расчетный счет, необходимо обратиться в офис Компании с целью подписания Соглашения об урегулировании убытка в письменной форме между Страховщиком и Потерпевшим (Выгодоприобретателем) в соответствии с п 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО.
    Дополнительно сообщаем, что в ходе внутренней проверки обстоятельства в части качества обслуживания, изложенные в претензии, не нашли своего подтверждения.
    Ответ на Ваше обращение был направлен со стороны Страховщика «20» июля 2022г. по Почте России, на адрес электронной почты за исх. №698277-04/УБ.
    В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться по адресу электронной почты claims@soglasie.ru.

    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

  • Турпал-Али (гость)
    15:49

    Согласно ст 16.1 ст 12 Закона об ОСАГО в новой редакции как раз с того дня с которого я подал документы а именно с 14.01.2022 если потерпевший явялется инвалидом I и II группы то он имеет полное право отказаться от ремонта и получить компенсацию в денежном виде не более одного раза чем в три года, если в заявлении был указан такой способ возмещения. Так как я являюсь инвалидом II группы мной был при подаче заявления я указал способ возмещения убытков путем перечисления денежных средств. Так же дополнительно хочу отметить, что СТОА отказалось ремонтировать мой автомобиль, так как от страховой компании не было получено направление. И только после получения моей претензии сотрудник СТОА Михаил заявил, что готов принять мой автомобиль. Запись разговоров с сотрудником СТОА будет предоставлена в суде

  • Александр (гость)
    15:53

    Неужели зашевелились? Упоминание о гражданстве Чеченской республики возымело магическое воздействие? Или опасно ссориться с Рамзаном Ахматовичем? Это наилучшим образом характеризует шкурность конторы!

  • Сергей (гость)
    16:00

    Да Согласие это бесчестная Компания! Меня на 30 миллиона обманула! Банкротом сделала Дома и машины лишила! Это бесчестные Жулики!!! Братки из 90х годов. Страховые бандиты. Без чести совести и закона.

  • АСН Администратор
    14:56

    Уважаемый автор, какова ситуация с урегулированием убытка на сегодняшний день?

  • Турпал-Али (гость)
    11:08

    Еще нет, страховая компания посчитала основанием для выплаты наличие инвалидности второй группы. Направлено обращение в самую бесполезную организацию в мире финуп. Надеюсь он не удовлетворит мои требования. Дальше буду обращаться в суд

  • Турпал-Али (гость)
    11:11

    В суде будет представлена запись разговора с сотрудником стоа бош сервис что он мой автомобиль ремонтировать не будет чтоб я ему больше не звонил.

  • Турпал-Али (гость)
    11:23

    После такого разговора ни один собственник не отдаст автомобиль на ремонт в такую СТОА. Так же есть куча доказательств, которые не могу пока огласить здесь, которые подтверждают что я имею полное право отказаться от ремонта

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля