Страхованая компании ставит запчасти Китай, оригинал только через суд

Компания Тинькофф стоит запчасти Китай оригинальные запчасти не ставят говорит обращайтесь в суд уже на протяжении 5 месяцев не могу увидеться С ихним представителем и всё отправляют в сервис который находится в городе Екатеринбург улица Фурманова 109 на что в сервисе говорят что Будем ставить запчасти Китай А по всем другим вопросам пожалуйста в страховую но так как у них нет офисов приходится месяцами в e-mail ответа всё что я не могу всё равно не могу дождаться кормят завтраками