Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
2 комментария
-
Андреева Анастасия08.07.202213:37
Добрый день, уважаемый Михаил! Ваше обращение принято в работу!
Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.-
Михаил (гость)15.07.202220:23
Я же задал, конкретный вопрос. Почему мне не оплатили эвакуатор, который вы должны оплачивать по закону. Очередная отписка. Вы слышали, что нибудь о клиентоориентировании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не оплатили эвакуатор с места ДТП до автосервиса
Здравствуйте страховой полис ХХХ0182926487. Произошло ДТП где я был пострадавшей стороной, машина после ДТП самостоятельно передвигаться не смогла. Инспекторы ГИБДД сказали, что по закону страховая должна оплатить 1 услугу эвакуатора. Я заказал эвакуатор, перевез транспортное средство в автосервис. Предоставил все необходимые документы в страховую компанию ЮГОРИЯ. Мне подсунули бумагу со словами подпишите по возмещению суммы, а оплата по эвакуатору придет отдельно. Мало итого, что сумма не покрыла и 60% ремонта. Получил письмо, что оплаты эвакуатора не будет, потому что вы подписали документ, что претензий не имеете.
Получается занимаетесь обманом клиентов. Никогда больше не буду страховаться в вашей компании.
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение.
Вы обратились с заявлением на возмещение ущерба в рамках договора ОСАГО. Порядок определения размера расходов на восстановительный ремонт по договорам ОСАГО строго регламентирован Центральным банком РФ.
АО ГСК «Югория» осуществляет расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка.
Согласно положениям Правил страхования Центрального банка размер расходов, на восстановительный ремонт определяется по справочникам Единой методики.
Кроме того, при выплате страхового возмещения в денежной форме из суммы ущерба вычитается износ на заменяемые запасные части.
31.03.2022г. Между Вами и АО «ГСК «Югория» заключено Соглашение об урегулировании убытка по договору ОСАГО, в котором указано, что стороны констатируют отсутствие каких-либо претензий друг другу.
Таким образом, АО «ГСК Югория» исполнила свои обязательства в соответствии с заключенным соглашением об урегулировании убытка по договору ОСАГО.
С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО ГСК «Югория» Андреева Анастасия.