Невозврат денежных средств

Добрый день!
Ранее на Ваш адрес был направлен ответ что ответ в расторжение было отказано т.к. не комплект документов.
Согласно Федерального Закона РФ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
1.13. Действие договора обязательного страхования досрочно прекращается в следующих случаях:
— смерть гражданина — страхователя или собственника;
— ликвидация юридического лица — страхователя;
— ликвидация страховщика;
— гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;
— иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации
1.14. СТРАХОВАТЕЛЬ ВПРАВЕ ДОСРОЧНО ПРЕКРАТИТЬ ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ в следующих случаях:
отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; ЗАМЕНА СОБСТВЕННИКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА; иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска; иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
1.16. В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. В ОСТАЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ СТРАХОВЩИК ВОЗВРАЩАЕТ СТРАХОВАТЕЛЮ ЧАСТЬ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ В РАЗМЕРЕ ЕЕ ДОЛИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННОЙ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ И ПРИХОДЯЩЕЙСЯ НА НЕИСТЕКШИЙ СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ИЛИ НЕИСТЕКШИЙ СРОК СЕЗОННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА (ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА).
ИСЧИСЛЕНИЕ НЕИСТЕКШЕГО СРОКА ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА (ПЕРИОДА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА) НАЧИНАЕТСЯ СО ДНЯ, СЛЕДУЮЩЕГО ЗА ДАТОЙ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ.
В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.13 настоящих Правил, датой досрочного прекращения
действия договора обязательного страхования считается дата события, которое явилось основанием для его досрочного прекращения и возникновение которого подтверждено документами уполномоченных органов.
В СЛУЧАЯХ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПУНКТОМ 1.14 НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, ДАТОЙ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ СЧИТАЕТСЯ ДАТА ПОЛУЧЕНИЯ СТРАХОВЩИКОМ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ СТРАХОВАТЕЛЯ О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ И ДОКУМЕНТАЛЬНОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ФАКТА, ПОСЛУЖИВШЕГО ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ДОСРОЧНОГО ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА.
В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика.
ЧАСТЬ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ ВОЗВРАЩАЕТСЯ СТРАХОВАТЕЛЮ (ЕГО ЗАКОННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ, НАСЛЕДНИКАМ) В ТЕЧЕНИЕ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ С ДАТЫ, СЛЕДУЮЩЕЙ ЗА ДАТОЙ ПОЛУЧЕНИЯ СТРАХОВЩИКОМ сведений о случаях, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, пятым, шестым пункта 1.13 настоящих Правил, или ЗАЯВЛЕНИЯ СТРАХОВАТЕЛЯ О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ПО ОДНОМУ ИЗ ОСНОВАНИЙ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ПУНКТОМ 1.14 НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, или в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования по основанию, предусмотренному абзацем третьим пункта 1.15 настоящих Правил.
На основании ст. 8 Закона об ОСАГО регулирование страховых тарифов по обязательному страхованию осуществляется посредством установления Банком России в соответствии с настоящим Федеральным законом актуарно (экономически) обосновательных предельных размеров базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях) и коэффициентах страховых тарифов, требований к структуре страховых тарифов, а также порядка их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования.
Требования к структуре страховых тарифов определены Указанием Банка России от 19 сентября 2014 года N 3384-У «О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (приложение 3 Указания). В соответствии с Указанием часть брутто-ставки, предназначенная для обеспечения текущих страховых возмещений по договорам обязательного страхования, составляет 77% страховых тарифов, 23% составляют резервы компенсационных выплат и расходы на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Так же для расторжения договора необходимо приложить копию паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»