В Росгосстрахе человеческий бардак и эти случаи не идиничны.

Работая в компании РГС — Жизнь на должности менеджер агентской группы. В 2012 году произошли изменения, причем очень резко. В августе я вышел в очередной свой отпуск и во время моего отпуска в экстренном порядке я вылетел за своей дочерью на море где она отдыхала, так как моя дочь получила серьезные ожоги. По возвращению с отпуска я узнаю, что вверенною мою группу распределили, а именно: самую сильную часть группы передали территориально в другой город (другому менеджеру агентской группы), но хотя люди остались работать со мною в моем городе. И все претензии как по просрочке так и по осуществлению продаж возлагались на меня. Тот менеджер получал деньги, а я с ними работай как сказала мне мой директор. Бардак полнейший, ( НЕ ЗРЯ ГОВОРЯТ «ГДЕ ДЕНЬГИ ТАМ И ПОДСТАВЫ») после моих требований о предоставлении объяснений, меня попросили перевестись с должности менеджера на должность консультанта не объясняя почему так все произошло. В результате своего уважения к себе я написал заявление на увольнение.
В Феврале 2013 года я расторг накопительный договор, который заключал по программе Семья Престиж 30 января 2011 года № 70 111 47365020/01314242. И по бесплатной линии 88002006886 мне продиктовали, что сформированный резерв у меня составляет 7180 рублей. Хотя это возможно за 2 года и при учете, что я включал индексацию в 2012 году, но в мае у меня только приняли этот договор и также по бесплатной линии уже продиктовали, что я получу только 5000 рублей Мало того позвонил 26 июня и мне сказали что мой договор с заявлением не поступал и выкупной суммы ВООБЩЕ не ВИДЯТ.
Вопрос: это человеческий фактор или сама компания так надувает людей.