безответственное отношение к исполнению обязательств
Здравствуйте! Мой автомобиль застрахован в ск «СОГЛАСИЕ». В результате ДТП 25.02.13г мой автомобиль SKODA YETI остался без левого зеркала заднего вида. При обращении в ск, мое заявление приняли и дали направление на ремонт. 26.03.13г направление отдано в техцентр, где на каждое мое последующее обращение мне говорили: «еще не готово», «отдали в покраску» и т.д. При обращении в ск по этому поводу работники компании стали предпринимать меры. В итоге 26.06.13г зеркало готово к установке, но за установку согласно договора я должна заплптить 11% от стоимости работ. Платить за работу я отказалась, объяснив причину: еще в середине мая закончился установленный законом срок 45 дней для устранения неисправностей. На мое заявление ответили, что заплатить придется. Сейчас составляется досудебная претензия.
До этого случая такая же ситуация была и с фарой, которую мне поменяли, почти через девять месяцев, после подачи направления. Вот такая ситуация.
безответственное отношение к исполнению обязательств
Здравствуйте! Мой автомобиль застрахован в ск «СОГЛАСИЕ». В результате ДТП 25.02.13г мой автомобиль SKODA YETI остался без левого зеркала заднего вида. При обращении в ск, мое заявление приняли и дали направление на ремонт. 26.03.13г направление отдано в техцентр, где на каждое мое последующее обращение мне говорили: «еще не готово», «отдали в покраску» и т.д. При обращении в ск по этому поводу работники компании стали предпринимать меры. В итоге 26.06.13г зеркало готово к установке, но за установку согласно договора я должна заплптить 11% от стоимости работ. Платить за работу я отказалась, объяснив причину: еще в середине мая закончился установленный законом срок 45 дней для устранения неисправностей. На мое заявление ответили, что заплатить придется. Сейчас составляется досудебная претензия.
До этого случая такая же ситуация была и с фарой, которую мне поменяли, почти через девять месяцев, после подачи направления. Вот такая ситуация.