Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

страховка телефона

Застраховала телефон в вашей компании. Телефон разбился экран. Обратилась в компанию, чтобы получить страховку (ремонт экрана) Уже 3 недели мозг выносят, не могут ответить.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Наталья, здравствуйте!

Дело в том, что материалах дела не хватает документа с сервисного центра, осуществляющего ремонт застрахованного телефона, с указанием стоимости заменяемых деталей и работ по ремонту, поэтому мы не можем осуществить страховую выплату (п. 8.3.6.7.4. Правил N223).

Мы вам направляли письмо с запросом, но необходимый документ так и не получили.

Пожалуйста, направьте нам Акт сервисного центра и мы сразу вернемся к рассмотрению вашего дела. Важно, акт должен содержать информацию о стоимости заменяемых деталей и работ по ремонту.

Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку. Для этого достаточно написать ее значение в комментариях. Будем очень признательны!

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля