Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу внести изменения в полис

Проблема решена!

Не могу внести изменения в полис ХХХ0238733542 из личного кабинета. Нужно вписать еще одного водителя, доплата не предусмотрена. Программа выдает ошибку:
Ошибка

Уважаемый Клиент!

К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.

Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактного центра АльфаСтрахование по телефонам: 8-800-333-09-99 (для регионов), 8-495-788-09-99 (для Москвы), *0999 с мобильных номеров.
Прошу решить мой вопрос.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку компания сообщила, что вопрос был решен.
Добрый день!
Изменения были внесены ранее.
Новый полис направлен на адрес, указанный при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    17:43

    Добрый день!
    Для рассмотрения ситуации просим предоставить:
    — логин для входа в личный кабмнет
    — скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого Вы хотели бы внести в полисе;
    — контактный номер телефона.
    Направить данные Вы может на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма ASN/81456.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    17:24

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля