Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич23.05.202217:07
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим уточнить:
— номер, с которого Вы звонили;
— номер полиса;
— город, в котором Вы находитесь;
— контактный номер телефона.
Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/80578».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не могу добавить водителя.
При оформлении полиса ОСАГО на сайте Альфастрахование Заявление формировалось с ошибками (не корректно указан стаж водителей) Позвонил на горячею линию с просьбой помочь, сотрудник кол центра посоветовал оформить полис на одного водителя а в день вступления в силу полиса внести второго водителя. Написал заявление сделал хорошие читаемые копии водительского водителя которого надо вписать но добавить не могу. Пишет «Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.» На данный момент отправил 30 заявок но ответ один МЫ НЕ СМОГЛИ.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Изменения внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»