Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИС ПРИХОДИТ С ОШИБКАМИ

Добрый вечер!20.05.2022 заключил договор ХХХ0242078829 в Альфастраховании.В процессе оформления все данные вносил корректно, на всякий случай сделал скрин экрана с расчетом и внесенными данными, но после оплаты получил заявление с некорректным адресом и стажем у 2-их водителей из 3-х, а именно, по паспорту РФ и стс УЛИЦА у меня в прописке отсутствует, а в заявление где должно быть пусто дублировано название населенного пункта! Со стажем у водителей соответственно история такая же! Катаев К.С по правам стаж 19.04.2008 в полисе же откуда взялась дата 18.07.2007! Ходоков Р.В стаж по правам с 27.04.2005 в полисе 19.04.2008! все данные перед оплатой были по 300 раз сверены, на основании чего они изменились? надеюсь компания устранит ошибки со своей стороны!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора есть скрин экрана, где данные введены верно.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание.
Согласно полученной информации все коэффициенты применены в полисе корректно. Указанные данные не влияют на возможность использования полиса или получения страховой выплаты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:01

    Добрый день!
    В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    16:24

    Добрый день!
    Просим Вас направить:
    — скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей;
    — скан/фото документа с указанием адреса;
    — скриншоты экрана.
    Направить информацию Вы можете на наш адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/80519».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    17:00

    Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Осколкин Д.
    17:46

    Да, направил на электронный адрес компании

  • Осколкин Д.
    11:42

    нет, ситуация не решена!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля