Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Просим Вас направить:
— скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей;
— скан/фото документа с указанием адреса;
— скриншоты экрана.
Направить информацию Вы можете на наш адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/80519».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?
ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИС ПРИХОДИТ С ОШИБКАМИ
Добрый вечер!20.05.2022 заключил договор ХХХ0242078829 в Альфастраховании.В процессе оформления все данные вносил корректно, на всякий случай сделал скрин экрана с расчетом и внесенными данными, но после оплаты получил заявление с некорректным адресом и стажем у 2-их водителей из 3-х, а именно, по паспорту РФ и стс УЛИЦА у меня в прописке отсутствует, а в заявление где должно быть пусто дублировано название населенного пункта! Со стажем у водителей соответственно история такая же! Катаев К.С по правам стаж 19.04.2008 в полисе же откуда взялась дата 18.07.2007! Ходоков Р.В стаж по правам с 27.04.2005 в полисе 19.04.2008! все данные перед оплатой были по 300 раз сверены, на основании чего они изменились? надеюсь компания устранит ошибки со своей стороны!
Приносим извинения за ожидание.
Согласно полученной информации все коэффициенты применены в полисе корректно. Указанные данные не влияют на возможность использования полиса или получения страховой выплаты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»