Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Страхование жизни

Выплата страхового возмещения

Хочу оставить свой отзыв на оказанную услугу по договору страхования.
В 2019 году моя мама оформила договор накопительного страхования № 5013658283 по одной из программ страхования, выгодоприобретателем назначила меня. К несчастью, 30.01.2022 наступил страховой случай по смерти. 24.02.2022 я обратились в офис компании в Москве и предоставила документы для выплаты. 03.03.2022 компания запросила дополнительный документ для выплаты с указанием точной причины смерти. 15.04.2022 я предоставила запрошенный документ и уже 20.04.2022 страховая выплата в полном размере была перечислена мне на счет.
Все прошло настолько быстро, насколько это было возможно.
Хотела также выразить благодарность агентам, которые меня сопровождали по данному вопросу, в особенности благодарна Хасановой Альфие Махмутовне — она принимала пакет документов, помогала с заполнением форм и заявлений, оперативно решала мой вопрос в офисе.

- быстрое обслуживание в офисе - помощь в заполнении бумаг и заявлений - удобное уведомление по вопросам и решениям
Добрый день, Валерия.

Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Благодарим за то, что в трудную минуту нашли время, чтобы оценить работу нашей компании.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова Альфие Махмутовне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля