Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ТРЕБУЮ ОТОБРАТЬ У НИХ ЛИЦЕНЗИЮ

Проблема решена!

Просто беспредел. Почитала ниже отзывы, и поняла, что «пробовать в других браузерах» или «позже», как советует поддержка страховой компании, бесполезно.
В Справочник марок моделей у них занесены только выборочные автомобили! Только те, которые им выгодны. Остальные они удалили. Галочки «другая модель или прочее» у них не существует. Сюда пишу чтобы рейтинг им снизить. Разумеется, Центробанк тоже оповещу.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был все же решен.
Уважаемая Надежда!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса или ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
4 комментария
4 комментария
  • АСН Администратор
    11:15

    Уважаемый автор, Вы направили запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Надежда (гость)
      13:58

      Да, Я направила все документы. Жду результата.

    • Надежда (гость)
      16:28

      Итог:
      1. позвонили со страховой компании
      2. отправили ссылку с чатом в ватсап. Там бот, чтобы специалист связался в чате, а не получать один и тот же текст от бота — нужно нажимать неверные символы (про это нужно ещё было догадаться!!!)
      3. Отправила документы.
      4. Оформили специалисты полис мне в лк сами, быстро, не больше часа.
      5. Отправили ссылку на почту
      6. Ссылку я открывала и пыталась оплатить 1 час, т.к. то сайт не работал, то ошибку сайт выдавал, то шлюз неверный, то код не привязывается.
      7. В итоге полис оформлен.
      Всем спасибо! Занавес.

  • Управление по работе с клиентами Представитель СК
    16:51

    Уважаемая Надежда!
    Благодарим Вас за обращение — мы делаем все возможное для улучшения клиентского сервиса и очень признательны Вам за обратную связь. На данный момент вопрос по Вашему обращению в компанию решен – полис ОСАГО оформлен и направлен на Вашу электронную почту.
    Благодарим Вас за выбор нашей компании и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества.
    С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля