Новый способ оградиться от нежелательного сегмента - фиктивная невозможность провести проверку приложенных сканов.

Здравствуйте. Пытаюсь застраховать мотоцикл. После заполнения всех данных и расчета страховой премии система запросила предоставить сканы документов. Сканы я приложил, через какое то время на почту пришел ответ следующего содержания:

«Уважаемый клиент!

Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
С уважением,
Команда АльфаСтрахование. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:
Содержание настоящего сообщения, включая контактную информацию, является собственностью Группы «АльфаСтрахование» и предназначено исключительно для рабочей переписки. Вся электронная переписка с использованием адресов электронной почты Группы «АльфаСтрахование» считается рабочей перепиской и подлежит контролю со стороны Группы «АльфаСтрахование» в целях защиты конфиденциальной информации. Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, могут содержать конфиденциальную информацию. Настоящим уведомляем Вас о том, что если это сообщение не предназначено Вам, использование, копирование, распространение информации, содержащейся в настоящем сообщении, а также осуществление любых действий на основе этой информации, представляет собой правонарушение и влечет за собой установленную законом ответственность. Если Вы получили это сообщение по ошибке, пожалуйста, сообщите об этом отправителю по электронной почте и удалите это сообщение.
CONFIDENTIALITY NOTICE:
The contents of this message including contact details are AlfaStrakhovanie Group property and are intended solely for business communication. All Internet communications with use of AlfaStrakhovanie Group e-mail addresses are official and are subject to control for information security reasons. This e-mail and any files attached herewith may contain confidential information. Please, note, if you are not the named addressee you should not disseminate, distribute or copy this e-mail without authorization. Any action in reliance on the contents of this information constitutes an offence under applicable law and gives rise to a liability. If you have received this e-mail in error, please, notify the sender immediately and delete this e-mail message.»

Если перейти по ссылке из письма, то всё начинается сначала. Здесь в других отзывах люди пишут, что отправляют документы по 12 раз, но страховщик всё никак не может их прочесть.

Мои документы абсолютно читаемы с самого первого раза. Очевидно, что это новый способ страховщика создать препятствие для заключения договора страхования с невыгодным, по каким то причинам, ему сегментом страхования. В моем случае, по всей видимости, проблема в том, что это мотоцикл.

Причем ни на одном из этапов оформления ОСАГО не было присвоено никаких идентификационных номеров моему проекту договора. По всей видимости они и не нужны и отсылаемые сканы документов просто улетают в никуда.