Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Издевательство!!!!

В прошлом году был оформлен полис на трактор ХХХ 0169596001.
Пытаюсь с 4 мая ежедневно оформить новый. По рекомендации вашей сотрудницы Радиковой Ринаты, я пробовал в трех браузерах. У меня складывается ощущение, что вы просто издеваетесь над людьми. Сначала меня заставили сделать селфи с паспортом, отправил паспорт, селфи с паспортом и всё по кругу. 12 дней просто издеваются.
Ответы вашей Ринаты
1.На данный момент оформление полиса возможно только дистанционно, Вам необходимо оформить его через наш официальный сайт: https://sovcomins.....
2.Уточнила информацию, сайт работает корректно. Ошибок быть не должно. Пожалуйста, перезагрузите устройство и повторите попытку.
Могу посоветовать Вам только данные действия на текущий момент, так как оформление полиса производится только через сайт.
3.К сожалению, не могу Вас сориентировать по ошибкам с сайта. Пожалуйста, повторите попытку позже.
4.Пожалуйста, повторите попытку оформления через другой браузер. Сайт работает корректно.
И это всё под копирку ежедневно

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не ясно, есть ли однозначная вина компании в сложившейся ситуации.
Уважаемый Александр!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    13:23

    Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Управление по работе с клиентами Представитель СК
    16:04

    Уважаемый Александр!
    Благодарим Вас за выбор нашей компании при оформлении полиса ОСАГО.
    Обращаем Ваше внимание на то, что при самостоятельном оформлении электронного договора ОСАГО необходимо вводить достоверные данные, а перед оплатой договора обязательно проверять все введённые данные на корректность. Именно Страхователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
    В ответ на Ваше обращение в компанию сообщаем, что сотрудники отдела продаж неоднократно пытались с Вами связаться для оказания помощи в оформлении полиса ОСАГО в период с 16.05.2022 по 17.05.2022. Но к сожалению, на звонки из страховой компании Вы не ответили. Очень жаль, что нам так и не удалось своевременно решить Ваш вопрос.
    С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля