Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не получил оплаченный 5 дней назад полис ОСАГО

Номер полиса ХХХ0238892816, указанный в чеке об оплате, Оплатил ОСАГО 6.05.2022, сегодня 10.05.2022. До настоящего момента полис ко мне на эл. почту и в личном кабинете не пришёл. После неоднокраных обращений на номер 900, через личный кабинет, через эл. почту указанную на сайте прислали мне полис с номером, указанном в моем чеке об оплате, но с данными другого человека и другого человека. Операторы в контактном центре информацией не владеют. Максимум, что составили ещё одно обращение в «профильное подразделение» и обрадовали, что ждать ответа ещё 5 дней!!! Это кошмар какой-то!!! Не могу машину поставить на учет в
установленный законом срок!!! Ужасный сервис, никому бы не посоветовал!!! По десятибальной оценке поставил бы минус 10.

Здравствуйте!

Очень хочу вам помочь, но для этого мне нужны данные, которые я попросила. Если вопрос актуален, жду их на почту.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
4 комментария
4 комментария
  • Мария Александрова Представитель СК
    10:16

    Здравствуйте!

    Хочу во всём разобраться, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «80229 ASN», чтобы я смогла всё проверить.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • АСН Администратор
    11:45

    Уважаемый Евгений, направили ли Вы запрошенные данные в компанию?

    • Евгений (гость)
      11:55

      Наконец получил ответ на эл. Почту о том что полис не был сформирован и выгружен в информационные системы, поэтому предложено сообщить реквизиты для возврата денег. Реквизиты отправил жду возврата денег. Сообщите когда пройдут деньги??

  • Вера (гость)
    07:51

    Робот не прочитал ваш комментарий. Но очень хочет помочь 0))))

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля