Затягивают ремонт, отказываться ремонтировать гарантийный авто на станции дилера

Первое Заявление подано 28 февраля 2022 на замену стёкла лобового. Никакого ответа не поступало от страховой компании. Второе заявление было подано 14 марта 2022. Ответа никакого тоже. Звонил в страховую специалист всегда занят. Написал обращение в конце апреля прислали направление в армянский сервис, находящийся рядом с разборкой. У меня автомобиль Ауди на гарантии и даже еще половины гарантии не прошло. Машину страховала лизинговая компания от них помощи никакой только отписки. Страховая опять зависла и никаких ответов нет. Направил претензию. Страховая компания СОГАЗ специально оттягивает сроки ремонта под любым предлогом и в нарушении отказа дилера от гарантии направляет на станцию не дилера. Чтобы мне потом отказали в гарантийном ремонте после неквалифицированного ремонта.