Второй день пытаюсь водителя дописать, но мне выдают форму для заявки, заполняю ее, отправляю идеальные документы, в ответ пишут «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов». Знал бы что такие проблемы будут при внесении водителя, не оформил бы полис в этой компании. Что мне теперь делать? В нашем городе нет офиса, а через лк такая шняга! номер полиса ХХХ 0237795544
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Представитель СК
05.05.2022
11:33
Добрый день!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
НЕ ВПИСЫВАЕТСЯ ВОДИТЕЛЬ!
Второй день пытаюсь водителя дописать, но мне выдают форму для заявки, заполняю ее, отправляю идеальные документы, в ответ пишут «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов». Знал бы что такие проблемы будут при внесении водителя, не оформил бы полис в этой компании. Что мне теперь делать? В нашем городе нет офиса, а через лк такая шняга! номер полиса ХХХ 0237795544
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным.
Для оперативного решения ситуации рекомендуем обратиться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»