Не согласовывают лечение. Либо абсурдно согласовывают частями в разных клиниках
Добрый день!
Я не обращалась за седицинской помощью по полису ДМС более 1 года.
Обратилась в мае текущего года и Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною присинам бвло отказано в профилактической чистке зубов. Была несогласована часть процедуры, а именно удаление зубного налета в клинике ЛИК, затем я была перенаправлена оператором согаз в клинику зуб.ру, где мне по его словам выполнят весь комплекс. По приезду в клинику Зуб.ру мне было отказано в ультразвуковой чистке зубного камня, что было в свою очередь за 1 день до того было согласовано в клинике ЛИК.
Таким образом, группой согласования производятся противоречащие друг друга и своим собственным словам действия.
Ннвозможно разделить профилактическую чистку зубов на частичное выполнение лечения в разных клиниках!
Зачем чистить зубной камень в 1 клинике, а налет в другой? Это абсурд!
Ранее такого никогда нигде не было.
Потрачено огромное количество времени впустую, как пациентом так и врачами, в ожидании согласования и в пути к месту нахождения двух поликлиник в 2 разных дня.
Представитель СК
04.05.2022
16:00
Здравствуйте, Елена!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
Не согласовывают лечение. Либо абсурдно согласовывают частями в разных клиниках
Добрый день!
Я не обращалась за седицинской помощью по полису ДМС более 1 года.
Обратилась в мае текущего года и Сообщаю следующее: дважды 02.05 и 03.05 по непонятным мною присинам бвло отказано в профилактической чистке зубов. Была несогласована часть процедуры, а именно удаление зубного налета в клинике ЛИК, затем я была перенаправлена оператором согаз в клинику зуб.ру, где мне по его словам выполнят весь комплекс. По приезду в клинику Зуб.ру мне было отказано в ультразвуковой чистке зубного камня, что было в свою очередь за 1 день до того было согласовано в клинике ЛИК.
Таким образом, группой согласования производятся противоречащие друг друга и своим собственным словам действия.
Ннвозможно разделить профилактическую чистку зубов на частичное выполнение лечения в разных клиниках!
Зачем чистить зубной камень в 1 клинике, а налет в другой? Это абсурд!
Ранее такого никогда нигде не было.
Потрачено огромное количество времени впустую, как пациентом так и врачами, в ожидании согласования и в пути к месту нахождения двух поликлиник в 2 разных дня.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа