при добавлении водителя в электронный полис ОСАГО допустил ошибку в отчестве, пытаюсь исправить онлайн, но некоторые поля не допускают редактирования, в одном из них как раз отображается отчество, обращения в службу поддержки пока ни чего не дали, и это определенно расстраивает, т к офис не близок для меня, и не хотелось бы тратить время на это, в чем сложности не пойму просто(, я ведь не хочу расторгнуть договор, ошибку исправить всего лишь, фото документов прилагаю
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
Представитель СК
21.04.2022
13:11
Здравствуйте, Ильдус!
Действительно, на сайте нет функции исправления опечаток в ФИО водителей, для решения вопроса необходимо обращаться в офис. Ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
так в ответе тех поддержки предусмотрена такая возможность как я понимаю, а вы то тем более можете исправить и выслать мне на почту, в ВСК мне именно так сделали, зачем мне сложности создаете? какую то букву добавить
Не удается внести изменения в Е ОСАГО
при добавлении водителя в электронный полис ОСАГО допустил ошибку в отчестве, пытаюсь исправить онлайн, но некоторые поля не допускают редактирования, в одном из них как раз отображается отчество, обращения в службу поддержки пока ни чего не дали, и это определенно расстраивает, т к офис не близок для меня, и не хотелось бы тратить время на это, в чем сложности не пойму просто(, я ведь не хочу расторгнуть договор, ошибку исправить всего лишь, фото документов прилагаю
Действительно, на сайте нет функции исправления опечаток в ФИО водителей, для решения вопроса необходимо обращаться в офис. Ближайший найдете тут: RGS.ru → Офисы.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»