ТВОЯ ЖИЗНЬ СКУЧНА И ОДНООБРАЗНА, ЕСТЬ РЕШЕНИЕ, КУПИ ПОЛИС ОСАГО СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ

23.08.2021 г. я стал участником ДТП, в котором был признан потерпевшим, со всеми документами я обратился в СК Альфастрахование, мне насчитали просто мизерную компенсацию, 80 тыс., а ремонт на 200 тыс, даже 50 % стоимости не вышло. Мне выдали направление на ремонт, в СТОА, где мне предложили вместо замены поврежденных элементов,(о чем было указано в направлении на ремонт)просто их отремонтировать, ссылаясь на то что у тебя же ОСАГО. Подписывать с СТОА дополнительное соглашение я отказался, на что мне СТОА отказала в ремонте, с формулировкой (конечно же устной) из-за мизерной выделенной суммы на ремонт моего авто СК. Я попросил выдать мне письменный отказ в ремонте с указанием причины отказа, они конечно же мне не выдали, ссылаясь на то, что у СТОА со мной нет ни каких взаимоотношений, а только с Альфастрахованием. О чем я сообщил по телефону в Альфастрахование оператору, оператор меня успокоил и сообщил, что с данным случаем они разберутся и сообщат мне дополнительно. К моему удивлению со мной ни кто не связывался, от слова совсем, позвонил представитель Альфастрахование, когда действие направления на ремонт подошло к концу. И какое же мое было удивление, что представитель Альфастрахования спросил у меня, как проходит ремонт и доволен ли я качеством ремонта своего авто. Я сначала даже потерял дар речи, мне пришлось заново все объяснять представителю Альфастрахование о своей ситуации, на, что он стал меня успокаивать и говорить, что все у меня будет хорошо и все у меня наладиться. Именно в тот момент я понял что ничего хорошего меня не ждет в данной ситуации с Альфастрахованием. Как Вы думаете со мной кто-нибудь связался, все верно, конечно НЕТ, они просто забили. Примерно через 2 недели, видя что ничего не происходит, я стал названивать в Альфастрахование, где мне всегда говорили, что мой вопрос они передали в нужную службу и вопрос мой решается. И о чудо, примерно еще через 2 недели мне позвонил представитель СТОА, как Вы думаете какого, все верно, того самого который меня пытался развести и стал мне рассказывать о своей тяжелой судьбе, что ремонт по ОСАГО не дает прибыли, а только убытки, и чтобы отремонтировать мой авто мне надо доплатить. Доплачивать я конечно отказался, на что он мне опять сказал, что за выделенную сумму по данному направлению он в ремонт машину принять не может, что для него проще отказаться, на мой вопрос зачем соглашался, он не ответил. Развод опять не удался. Я его опять попросил дать мне письменное подтверждение об отказе в ремонте, как Вы думаете дал он мне его, конечно нет. Я конечно опять обратился в Альфастрахование, где мне опять сказали, что доведут до куратора данный случай. Как Вы думаете, через какое время со мной связались представители Альфастрахование, правильно, они вообще со мной не связывались, просто положили прибор. 1,5 месяца вплоть до нового 2022 года я пытался выяснить у Альфастрахование, что с моим страховым случаем. Только в январе 2022 г, я добился нового направления на ремонт. Как Вы думаете куда меня направили на ремонт, все верно в тот же СТОА, в этот раз я приехал и фиксировал все на телефон, и о чудо, мне выдали письменный отказ. Кстати, СТОА и в этот раз хотел отремонтировать мне авто без замены поврежденных элементов. Имея на руках письменный отказ в ремонте от СТОА, я направил в СК Альфастрахование претензию, и замене ремонта выплатой. Знаете какой ответ я получил от Альфастрахование, что отказ это полная ерунда и чтобы я ехал на СТОА и отдал машину в ремонт. Это конечно не конец истории.
Пообщавшись с автоюристами, они мне поведали о том что, Альфастрахование данным «ФУТБОЛОМ» занимается очень давно надеясь на то что клиент опустит руки и выполнит условия СТОА, почему СК отправляют в один и тот же СТОА, а не заменят его другим. Я вам сейчас объясню, потерпевшему при ДТП страховая начисляет по справочнику РСА (там цены «КОСМОС» мой бампер стоит в районе 35-36 тыс, а по РСА 12-16 тыс. и т.д.) с учетом износа, а СТОА в который они направляют, они переводят без учета износа и плюсом еще могут добавить элементы «КОТОРЫЕ ВЫЯВИЛИ В ПРОЦЕССЕ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОГО РЕМОНТА». А человеку который пригоняет свой авто в ремонт по направлению, предлагают восстановительный ремонт без замены на новые детали. При приемке авто из ремонта СТОА по ремонту по ОСАГО попросите предоставить СТОА заказ наряд, они вам его не выдадут. Не хилая такая выгода получается на убыточной для Страховых компаний ОСАГО, ОСАГО на столько убыточна что они за 2-3 месяца до окончания срока полиса начинают названивать о том, что полис уже можно продлевать.
Надеюсь мой случай заставит задуматься о выборе СК более тщательно. Я точно ни кому не рекомендую СК Альфастрахование, кроме добавления проблем по моему страховому случаю лично мне они ни чего не дали.
Номер убытка 0399/PVU/01944/21