Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор11.04.202223:10
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания могла ответить.
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК12.04.202210:21
Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
АСН Администратор12.04.202213:26Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Ксения (гость)13.04.202210:47Согласно ответа представителя СК, данное событие не предусмотрено условиями Договора и Правил. Немного поясню, полис нам был необходим в срочном порядке, а полис КАСКО от ВСК оказался наиболее минимизированным по затратам. Уже сейчас, узучив его, мы увидели, что он в принципе ни от чего не защищает, кроме как гибели имущества. К тому же хочется отметить некомпетентность сотрудников компании, ведь обратившись по страховому случаю (как мы считали), мы описали причину обращения, предоставили полис сотруднику, который посмотрев, отправил в отделение полиции для фиксации причиненного ущерба. Сотрудник не сообщил, что на основе индивидуальных положений по данной причине мы обращаться не можем…
Служба клиентского сервиса Представитель СК20.04.202210:55Здравствуйте, Ксения.
Представленный комплект документов по делу внимательно рассмотрен. Согласно представленным документам установлено, что данное событие не предусмотрено условиями Договора и Правил.
В соответствии с п. 4.8.2 Правил, являющихся неотъемлемой частью заключенного Договора страхования: «… При страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими правилами, не является страховым случаем событие, не включенное в перечень событий, соответствующих застрахованному по договору риску».
На основании вышеизложенного информируем, что позиция САО «ВСК» не изменилась и была доведена до Вас ранее. Просим с пониманием отнестись к нашему решению, и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
С уважением, Страховой Дом ВСК
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Отказ даже по незначительным выплатам
На парковке у дома поцарапали машину, обратились по каско, мало того что служба безопасности просто забыла обработать заявку, так ещё и отказ в выплате. Ответов не дождаться, на телефонные звонки не отвечают, звонишь по часу, официальные ответы по почте, прошлый век какой-то. Личный кабинет всегда висит, базы висят! Никогда не обращайтесь в эту гнилую организацию!
Обращение по убытку №8570549 от 31.03.2022г. относительно выплаты страхового возмещения по Договору страхования средств наземного транспорта №22190V**206 от 07.04.2021г., заключенному на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №171.1 в редакции от 27.12.2017.
Согласно п.2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.
Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правилами страхования.
Согласно предоставленным документам установлено, что данное событие не предусмотрено условиями Договора и Правил.
С учётом вышеизложенного, руководствуясь п 4.8.2 Правил, у САО ВСК отсутствуют правовые основания для признания заявленного события страховым случаем.
Дополнительно сообщаем, официальное письмо с отказом было направлено на Ваш адрес регистрации.
Нарушений при урегулировании страхового случая не выявлено.
С уважением, Страховой Дом ВСК